Dell EMC Unity: LDAP Grubu kullanıcı oturum açma işlemi "Logged in user is not authorized to access Unisphere" (Oturum açmış kullanıcı Unisphere'a erişim yetkisine sahip değil) mesajıyla başarısız oluyor (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)
Summary: Bu belgede, LDAP grubuyla ilişkilendirilmiş bir kullanıcıyla kimlik doğrulamaya çalışırken alınan hataların temel nedeni ve çözümü hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Symptoms
Directory Services (Dizin Hizmetleri) ayarları ve User Management (Kullanıcı Yönetimi) Ayarları yapılandırıldıktan sonra, LDAP gruplarıyla ilişkili kullanıcılar "The Logged in user is not authorized to access Unisphere" (Oturum açmış kullanıcı Unisphere'a erişim yetkisine sahip değil) mesajıyla bir hata alır.
Directory Services (Dizin Hizmetleri) ayarları doğrulanırken Dell EMC Unity sistemi ile LDAP sunucusu arasındaki bağlantı geçerli ve çalışır durumdadır.
Kullanıcı doğrudan User Management (Kullanıcı Yönetimi) yapılandırmasına eklenirse Unisphere'de başarıyla oturum açabilir.
Cause
Bu sorunun temel nedeni, Unity sistemi ile LDAP sunucusu arasındaki doğrulama işlemiyle ilişkilidir. LDAP Grubu adı, doğrulama işlemi sırasında büyük/küçük harfe duyarlıdır.
# Örnek:
1. "Testing Group" Grubu şu anda Active Directory de kuruludur:
2. Grubu Dell EMC Unity sistemine eklerken, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi bir söz dizimi hatası gerçekleştirildi:
3. Grubun parçası olan Gordon Freeman kullanıcısıyla kimlik doğrulamaya çalışırken aşağıdaki mesaj alınır:
Resolution
LDAP grup adı bilgileri, kimlik doğrulama işlemi sırasında büyük/küçük harfe duyarlıdır.
Bu sorunu çözmek için lütfen Active Directory Users and Computers (Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları) hizmetinde görüntülenen aynı adı kullanarak LDAP grubunu kaldırın ve yeniden ekleyin.
Grup söz dizimi düzeltildiğinde lütfen grupla ilişkilendirilmiş kullanıcılardan biriyle yeniden oturum açmayı deneyin.
Durum devam ederse veya daha fazla açıklama gerekirse lütfen bu Knowledge Base numarasını belirterek Dell EMC Destek birimi veya Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin.