Nauhakirjaston aseman tilausongelmien vianmääritys NetWorkerissa
Summary: Tässä artikkelissa kuvataan SAN-ympäristön nauhakirjastojen tunnettu ongelma, joka saa laitteen nimen muuttumaan ja aiheuttamaan sovellusvirheitä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Plug 'N Play -käyttöjärjestelmässä laitteille määritetään SCSI-kohdeosoitteet tunnistusjärjestyksessä.
Koska SAN-verkon etsintäjärjestystä ei ole korjattu ja koska yhteyden katkeaminen saa Plug 'N Play -toiminnon määrittämään kohdenumeron uudelleen, kohdenumeroita ei ole korjattu.
Koska Plug 'N Play -järjestelmät nimeävät (ja nimeävät uudelleen) laitteita luettelointijärjestyksen perusteella (mukaan lukien SCSI-kohdetunnus), kaikenlainen tahaton tai tahallinen keskeytys käyttöjärjestelmän yhteydessä laitteeseen voi johtaa laitteiden uudelleennimeämiseen.
Aseman tilausongelma kuvaa tilannetta, jossa NetWorkerille laiteelle määritetty ohjaimen nimi ei vastaa todellista nimeä. Tämä johtuu yleisimmin siitä, että ohjaimen nimi on muuttunut käyttöjärjestelmässä NetWorker-kirjaston alkumäärityksen jälkeen. Tämä on tyypillisesti Plug 'N Play -käyttöjärjestelmän ongelma, joka vaikuttaa Windowsiin ja Linuxiin.
Tähän ongelmaan liittyy monia virheitä ja ehtoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
Koska SAN-verkon etsintäjärjestystä ei ole korjattu ja koska yhteyden katkeaminen saa Plug 'N Play -toiminnon määrittämään kohdenumeron uudelleen, kohdenumeroita ei ole korjattu.
Koska Plug 'N Play -järjestelmät nimeävät (ja nimeävät uudelleen) laitteita luettelointijärjestyksen perusteella (mukaan lukien SCSI-kohdetunnus), kaikenlainen tahaton tai tahallinen keskeytys käyttöjärjestelmän yhteydessä laitteeseen voi johtaa laitteiden uudelleennimeämiseen.
Aseman tilausongelma kuvaa tilannetta, jossa NetWorkerille laiteelle määritetty ohjaimen nimi ei vastaa todellista nimeä. Tämä johtuu yleisimmin siitä, että ohjaimen nimi on muuttunut käyttöjärjestelmässä NetWorker-kirjaston alkumäärityksen jälkeen. Tämä on tyypillisesti Plug 'N Play -käyttöjärjestelmän ongelma, joka vaikuttaa Windowsiin ja Linuxiin.
HUOMAUTUS: Jos olet varma ongelman luonnehdinnasta, voit siirtyä Ratkaisu-kohtaan ja katsoa yksinkertaiset ja pysyvästi suositellut korjausvaiheet.
Tähän ongelmaan liittyy monia virheitä ja ehtoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- Error: 'NSRD: Mediatiedot: Epäonnistui purkamaan asema '{driver handle}' paikkaan {slot number}, virhe '69''
- Error: '{hostname} kohdekomponentti täynnä'
- Error: '{driver handle} read open error, no such device or address'
- Error: "Avaus: I/O-virhe"
- Error: "NSRD: Jukebox '{jukebox}' epäonnistui: odotettu määrä '{volid}' sai {volid}'
- Error: "NSRD: Jukebox '{jukebox}' epäonnistui: odotettu äänenvoimakkuus '(volume_name)' sai 'NULL''
- Error: 'Lue avausvirhe, laite ei ole valmis'
- Error: "NSRJB: Jukebox-virhe, Kaikki varatut asemat eivät ole käyttökelpoisia, palauttamattomia toimintavirheitä
- Error: "NSRD: Jukebox '{jukebox}' epäonnistui: odotettu määrä '{volid}' sai {volid}'
- Error: "NSRD: Jukebox '{jukebox}' epäonnistui: odotettu volyymi '{volume}' sai 'NULL''
- Error: 'Lue avausvirhe, laite ei ole valmis'
- Error: "NSRJB: Jukebox-virhe, Kaikki varatut asemat eivät ole käyttökelpoisia, palauttamattomia toimintavirheitä
- Error: "NSRD: Varoitus tiedotusvälineille: {Ohjaimen kahva} -luku: Lue avausvirhe: Ei mediaa asemassa."
- Error: "Omaisuusluettelo: Viivakooditarra {barcode} ei vastaa median db-viivakooditarraa, päivittyvä media db
- Error: "Laiton pyyntö, väline ei ole läsnä"
- Error: 'NSRD: Mediatiedot: Epäonnistunut purkausasema '{driver handle}' paikkaan {slot number}'
Cause
Kun nauhakirjasto määritetään NetWorkerissa, luodaan kirjasto-objekti, joka liittää kiintolevyt käyttöjärjestelmän luomiin ohjainkahvoihin, jotka niillä sillä hetkellä on. Se on staattinen assosiaatio, joka heijastaa suhdetta konfigurointihetkellä. Esimerkiksi kirjastossa voi olla kaksi laitetta:
Fyysinen asema 1 = \\.\Tape0 (tai ehkä /dev/nst0 Linuxissa)
Fyysinen asema 2 =\\.\Tape1 (tai /dev/nst1)
Plug 'n Play -käyttöjärjestelmässä, kuten Windows tai Linux, mikä tahansa laitteen katoaminen järjestelmästä voi aiheuttaa sen, että käyttöjärjestelmä nimeää laitteet uudelleen; tämä sisältää yksinkertaisesti isännän uudelleenkäynnistyksen, laitteita tai mitä tahansa yhteyteen liittyvää yhteyslaitteistoa. Erityisesti SAN-verkossa, jossa laitteiden löytäminen voi olla häiriintynyttä, laitteet voidaan nimetä eri tavalla seuraavalla uudelleenkäynnistyksellä, esimerkiksi edellä mainitun vastakohtana:
Fyysinen asema 1 = \\.\Tape1 tai /dev/nst1
Fyysinen asema 2 = \\.\Tape0 tai /dev/nst0
Näiden laitteiden komennot saattavat silti toimia, jos jokin laite käyttää haluttua nimeä. Koska ohjaimen kahvan ja fyysisen elementin kytkentä ei kuitenkaan ole enää oikea NetWorker-kirjastoelementissä, NetWorker ei enää tiedä laitteiden oikeaa nimeä, koska ne on nyt muutettu. NetWorker voi esimerkiksi ladata nauhakasetin aseman elementtiin, mutta käyttää nauhatoimintojen suorittamiseen alkuperäistä (ja nyt käyttöjärjestelmätapahtuman jälkeen väärää) nauha-aseman nimeä - eli se voi ladata nauha-aseman 1, mutta antaa komentoja asemalle 2 (jolle on määritetty uudelleen aseman 1 vanha nimi). Tämä voi johtaa monenlaisiin virheisiin, jos odottamaton määrä (tai sitä ei löydy lainkaan). Asemien tilausolosuhteilla on monia mahdollisia syitä:
Fyysinen asema 1 = \\.\Tape0 (tai ehkä /dev/nst0 Linuxissa)
Fyysinen asema 2 =\\.\Tape1 (tai /dev/nst1)
Plug 'n Play -käyttöjärjestelmässä, kuten Windows tai Linux, mikä tahansa laitteen katoaminen järjestelmästä voi aiheuttaa sen, että käyttöjärjestelmä nimeää laitteet uudelleen; tämä sisältää yksinkertaisesti isännän uudelleenkäynnistyksen, laitteita tai mitä tahansa yhteyteen liittyvää yhteyslaitteistoa. Erityisesti SAN-verkossa, jossa laitteiden löytäminen voi olla häiriintynyttä, laitteet voidaan nimetä eri tavalla seuraavalla uudelleenkäynnistyksellä, esimerkiksi edellä mainitun vastakohtana:
Fyysinen asema 1 = \\.\Tape1 tai /dev/nst1
Fyysinen asema 2 = \\.\Tape0 tai /dev/nst0
Näiden laitteiden komennot saattavat silti toimia, jos jokin laite käyttää haluttua nimeä. Koska ohjaimen kahvan ja fyysisen elementin kytkentä ei kuitenkaan ole enää oikea NetWorker-kirjastoelementissä, NetWorker ei enää tiedä laitteiden oikeaa nimeä, koska ne on nyt muutettu. NetWorker voi esimerkiksi ladata nauhakasetin aseman elementtiin, mutta käyttää nauhatoimintojen suorittamiseen alkuperäistä (ja nyt käyttöjärjestelmätapahtuman jälkeen väärää) nauha-aseman nimeä - eli se voi ladata nauha-aseman 1, mutta antaa komentoja asemalle 2 (jolle on määritetty uudelleen aseman 1 vanha nimi). Tämä voi johtaa monenlaisiin virheisiin, jos odottamaton määrä (tai sitä ei löydy lainkaan). Asemien tilausolosuhteilla on monia mahdollisia syitä:
- Kirjaston manuaalinen virheellinen määritys jbconfig - tai jbedit -komennoilla
- Palvelimen, tallennussovittimen, tallennusliitäntälaitteiston tai nauhalaitteen uudelleenkäynnistys
- Laitteen yhteyden tilapäinen katkeaminen
- Laitteen poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön käyttöjärjestelmässä
- Käyttöjärjestelmän päivitykset
- Laitteen tai tallennussovittimen ajuripäivitykset
Resolution
Pysyvä nimeäminen:
Tätä pidetään parhaana käytäntönä, ja tuki voi suositella sitä, vaikka sinulla ei olisikaan ongelmia ennakoivan suojauksen mahdollistamiseksi. Käytä seuraavien artikkeleiden tietoja:
- Nauhalaitteen nimen pysyvyyden toteuttaminen Windowsissa
- Nauhalaitteen nimen pysyvyyden toteuttaminen Linuxissa
HUOMAUTUS: Tämä edellyttää nauhakirjastojen uudelleenmääritystä.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000051940
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.