Rozwiązywanie problemów z porządkowaniem napędów biblioteki taśmowej w oprogramowaniu NetWorker

W systemie operacyjnym Plug 'n Play urządzeniom przypisywane są adresy docelowe SCSI w kolejności wykrywania.

Ponieważ kolejność wykrywania w sieci SAN nie jest stała, a utrata łączności powoduje ponowne zdefiniowanie liczby docelowej przez funkcję Plug 'N Play, liczby docelowe nie są stałe.

Ponieważ systemy Plug 'N Play nazywają (i zmieniają nazwy) urządzeń w oparciu o kolejność wyliczania (w tym identyfikator docelowy SCSI) - każdy rodzaj przypadkowego lub celowego przerwania połączenia systemu operacyjnego z urządzeniem potencjalnie powoduje zmianę nazw urządzeń.

Problem z porządkowaniem dysków opisuje stan, w którym nazwa skonfigurowanego przez NetWorker sterownika urządzenia nie jest zgodna z rzeczywistą nazwą. Jest to najczęściej spowodowane zmianą nazwy sterownika w systemie operacyjnym po wstępnej konfiguracji biblioteki NetWorker. Jest to zazwyczaj problem z systemem operacyjnym typu Plug 'n Play, który dotyczy systemów Windows i Linux.
 
Z tym problemem wiąże się wiele błędów i warunków, w tym między innymi:

• Error: 'nsrd: informacje o nośniku: nie udało się rozładować dysku '{driver handle}' do gniazda {numer gniazda}, błąd '69''
• Error: '{hostname} komponent docelowy jest pełny'
• Error: '{driver handle} read open error, no such device or address'
• Error: "Otwarcie: Błąd we/wy"
• Error: "nsrd: Niepowodzenie w szafie grającej '{jukebox}': oczekiwany wolumen '{volid}' dostał {volid}'
• Error: "nsrd: Błąd w szafie grającej '{jukebox}': oczekiwany wolumen '(volume_name)' dostał 'NULL''
• Error: "Błąd otwarcia odczytu, urządzenie nie jest gotowe"
• Error: "nsrjb: Błąd szafy grającej, Wszystkie przydzielone dyski nie nadają się do użytku, nieodwracalne błędy operacji"
• Error: "nsrd: Niepowodzenie w szafie grającej '{jukebox}': oczekiwany wolumen '{volid}' dostał {volid}'
• Error: "nsrd: Błąd szafy grającej '{jukebox}': oczekiwany wolumen '{volume}' dostał 'NULL''
• Error: "Błąd otwarcia odczytu, urządzenie nie jest gotowe"
• Error: "nsrjb: Błąd szafy grającej, Wszystkie przydzielone dyski nie nadają się do użytku, nieodwracalne błędy operacji"
• Error: "NSRD: ostrzeżenie dla mediów: {uchwyt sterownika} Czytanie: Błąd odczytu otwarcia: Brak nośnika w napędzie".
• Error: "Inwentarz: Etykieta z kodem kreskowym "{barcode}" nie jest zgodna z etykietą z kodem kreskowym bazy danych nośnika, aktualizacja bazy danych nośnika'
• Error: "Nielegalne żądanie, brak nośnika"
• Error: 'nsrd: informacje o nośniku: nie udało się rozładować dysku '{driver handle}' do gniazda {slot number}'

W momencie wstępnej konfiguracji biblioteki taśmowej w programie NetWorker tworzony jest obiekt biblioteki, który kojarzy dyski twarde z wygenerowanymi przez system operacyjnym uchwytami sterowników, które mają w danym momencie. Jest to asocjacja statyczna, która odzwierciedla relację w momencie konfiguracji. Na przykład, biblioteka może mieć dwa urządzenia:
Dysk fizyczny 1 = \\.\Taśma0 (lub /dev/nst0 w Linuksie)
Dysk fizyczny 2 =\\.\Taśma1 (lub /dev/nst1)

W systemie operacyjnym Plug 'n Play, takim jak Windows lub Linux, każdy rodzaj zniknięcia urządzenia z systemu może spowodować zmianę nazw urządzeń przez system operacyjny; obejmuje to po prostu ponowne uruchomienie hosta, urządzeń lub dowolnego sprzętu łączności biorącego udział w połączeniu. Zwłaszcza w sieci SAN, gdzie wykrywanie urządzeń może być nieuporządkowane, urządzenia mogą mieć inne nazwy przy następnym ponownym uruchomieniu, na przykład w przeciwieństwie do powyższego:
Dysk fizyczny 1 = \\.\Taśma1 lub /dev/nst1
Dysk fizyczny 2 = \\.\Taśma0 lub /dev/nst0

Polecenia dla tych urządzeń mogą nadal działać, zakładając, że istnieje jakiekolwiek urządzenie używające pożądanej nazwy. Ponieważ jednak skojarzenie uchwytu sterownika i elementu fizycznego nie jest już poprawne w elemencie biblioteki NetWorker, w wyniku tego NetWorker nie zna już prawidłowych nazw urządzeń, ponieważ zostały one zmienione. Na przykład, NetWorker może załadować kasetę z taśmami do elementu napędu, ale użyć oryginalnej (a teraz, po zdarzeniu systemu operacyjnego, nieprawidłowej) nazwy sterownika taśmowego do wykonania operacji na taśmach - tzn. może załadować napęd taśmowy 1, ale wydać polecenia dla dysku 2 (któremu zmieniono nazwę dysku 1). Może to spowodować szeroki zakres błędów, przy założeniu, że zostanie znaleziony nieoczekiwany wolumin (lub w ogóle nie zostanie znaleziony). Istnieje wiele możliwych przyczyn warunków zamawiania dysków:

• Ręczna błędna konfiguracja biblioteki przy użyciu poleceń jbconfig lub jbedit
• Ponowne uruchomienie hosta, adaptera pamięci masowej, sprzętu do podłączania pamięci masowej lub urządzeń taśmowych
• Tymczasowa utrata łączności z urządzeniem
• Wyłączanie i ponowne włączanie urządzenia w systemie operacyjnym
• Aktualizacje systemu operacyjnego
• Aktualizacje sterowników urządzenia lub zasilacza pamięci masowej

Trwałe nazewnictwo:

Jest to uważane za najlepszą praktykę i może być zalecane przez dział pomocy technicznej, nawet jeśli nie występują problemy, aby aktywnie chronić Cię. Skorzystaj z informacji zawartych w następujących artykułach:

• Implementacja trwałości nazwy urządzeń taśmowych w systemie Windows
• Implementacja trwałości nazwy urządzenia taśmowego w systemie Linux