故障診斷 NetWorker 中的磁帶庫磁碟機訂購問題

在隨插即用作業系統中，會按照探索的順序為裝置分配 SCSI 目標位址。

由於在 SAN 上的發現順序不是固定的，並且由於連接丟失導致隨插即用重新定義目標編號，因此目標編號不固定。

由於隨插即用系統根據枚舉順序（包括 SCSI 目標 ID）命名（並重命名）設備，因此操作系統與設備的連接中任何類型的意外或故意中斷都可能導致設備重命名。

「磁碟機排序」問題會描述 NetWorker 為裝置設定 的驅動程式名稱 與實際名稱不相符的情況。這通常是因為初始 NetWorker 程式庫組態後，作業系統中的驅動程式名稱變更所導致。這通常是隨插即用作業系統問題，會影響 Windows 和 Linux。
 
有許多錯誤和狀況與此問題相關，包括但不限於：

• Error: 「nsrd：媒體資訊：將磁碟機「{驅動程式手柄}」卸載至插槽 {slot number} 失敗，錯誤「69」
• Error: 「{hostname}目的地元件已滿」
• Error: 「{driver handle} 讀取開啟錯誤，沒有此類裝置或地址」
• Error: '開幕式：I/O 錯誤'
• Error: 「nsrd：自動點唱機“{自動點唱機}”失敗：預期卷“{volid}”已收到 {volid}”
• Error: 「nsrd：自動儲存塔“{自動儲存塔}”失敗：預期卷“（volume_name）”得到“空”
• Error: “讀取打開錯誤，設備未就緒”
• Error: 'nsrjb：自動儲存塔錯誤，所有分配的驅動器都不可用，不可恢復的操作錯誤'
• Error: 「nsrd：自動點唱機“{自動點唱機}”失敗：預期卷“{volid}”已收到 {volid}”
• Error: 「nsrd：自動儲存塔“{自動點唱機}”失敗：預期卷“{卷}”得到“空”
• Error: “讀取打開錯誤，設備未就緒”
• Error: 'nsrjb：自動儲存塔錯誤，所有分配的驅動器都不可用，不可恢復的操作錯誤'
• Error: 'nsrd：媒體警告：{驅動程式句柄}讀取：讀取開啟錯誤：驅動器中沒有媒體。
• Error: 「庫存：條碼標籤「{barcode}」與媒體資料庫條碼標籤不符，正在更新媒體資料庫
• Error: “非法請求，媒介不存在”
• Error: 「nsrd：媒體資訊：無法將磁碟機『{驅動程式手柄}』卸載至插槽 {插槽編號}

最初在 NetWorker 中設定磁帶庫時，會建立程式庫物件，將硬碟與當時作業系統產生的驅動程式手柄相關聯。它是一種靜態關聯，可反映配置時的關係。例如，一個程式庫可能有兩個裝置：
實體磁碟機 1 = \\.\Tape0 （或者在 Linux 中可能是 /dev/nst0 ）
實體磁碟機 2 =\\.\Tape1 （或 /dev/nst1）

在 Windows 或 Linux 等隨插即用作業系統中，裝置從系統中消失的任何類型的情況都可能導致作業系統重新命名裝置;這包括簡單地將主機重新開機， 設備或連接中涉及的任何連接硬體。特別是在 SAN 上，裝置探索可能會受到干擾，因此在下次重新開機時，裝置的名稱可能會有所不同，例如，與上述名稱形成對比：
實體磁碟機 1 = \\.\Tape1 or /dev/nst1
實體磁碟機 2 = \\.\Tape0 或 /dev/nst0

假設 有任何 裝置使用所需名稱，則傳送至這些裝置的命令可能仍可運作。但是，由於 NetWorker Library 元素中的驅動程式句柄和實體元素的關聯已不再正確，其結果是 NetWorker 不知道裝置的正確名稱，因為它們現在已變更。例如，NetWorker 可能會將磁帶匣載入磁碟機元素，但使用 原始 的磁帶驅動程式名稱 （現在在作業系統事件之後，不正確） 來執行磁帶作業，即它可能載入磁帶機 1，但會將命令發出命令給磁碟機 2 （已重新指派磁碟機 1 的舊名稱）。這可能會導致各種錯誤，假設發現意外的卷（或根本沒有發現）。導致磁碟機訂購狀況的可能原因有很多：

• 使用 jbconfig 或 jbedit 命令手動設定錯誤的程式庫
• 主機、儲存裝置配接卡、儲存裝置連線硬體或磁帶裝置的重新開機
• 暫時失去與裝置的連線能力
• 在作業系統中停用和重新啟用裝置
• 作業系統更新
• 裝置或儲存裝置配接卡驅動程式更新

持續命名：

這被視為最佳實務，即使您沒有遇到問題，支援人員也可能建議您主動保護您。請使用下列文章中的資訊：

• 實作 Windows 的磁帶裝置名稱持久性
• 為 Linux 實作磁帶裝置名稱持久性