Unisphere for VMAX: REST API çağrıları başarısız olur.

Summary: Unisphere for VMAX: REST Uygulama Programlama Arayüzü (API) çağrıları başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

REST API çağrıları başarısız olur. Temel Kart Yönetim Kontrolü (BMC) Kapasite Optimizasyonu (BCO), BCO kullanıcı arayüzüne (UI) rapor vermek üzere Unisphere'den bilgi sorgulamak için REST API çağrılarını kullanan bir araçtır.

BCO, Symmetrix için veri göstermez. BCO, Perfmon kullanıcısı olarak VMAX için Unisphere'den (UNIVMAX) bilgi toplamak üzere yapılandırılmıştır.

Bu örnekte, BMC'nin BCO aracı Unisphere'den bilgi sorgulamaya çalıştı ve aşağıdaki hatayı aldı:

Response:
HTTP/1.1 403 Forbidden
Server: Apache-Coyote/1.1
Date: Wed, 02 Mar 2016 15:58:55 GMT
Accept-Ranges: bytes
Server: Restlet-Framework/2.1.2
RESTAPI-PROCESSING-TIME: 22
RESTAPI-ACTIVE-SESSION-COUNT: 2
Content-Type: application/xml
Transfer-Encoding: chunked
 
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<exception xmlns="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/common" xmlns:ns2="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/management" xmlns:ns3="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/mobile" xmlns:ns4="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/performance" message="User is not authorized for symmetrixId [000xxxxxxxxx]"/>
 
Request:
POST https://<UNIVMAX_SERVER_IP>:8443/univmax/restapi/performance/FEDirector/keys HTTP/1.1
Accept-Encoding: gzip,deflate
Content-Type: application/xml
Accept: application/xml
Content-Length: 280
Host: UNIVMAX_SERVER:8443
Connection: Keep-Alive
User-Agent: Apache-HttpClient/4.1.1 (java 1.5)
Cookie: JSESSIONID=bRaJZl6VUZbus-6yWmD0FZa8
Cookie2: $Version=1
Authorization: Basic 
<REDACTED>
 
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ns2:feDirectorKeyParam xmlns="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/common" xmlns:ns2="http://www.emc.com/em/2012/07/univmax/restapi/performance">
                <symmetrixId>000xxxxxxxxx</symmetrixId>
</ns2:feDirectorKeyParam>

Perfmon kullanıcısı kullanılırken Mozilla Firefox istemcisinden VMAX için Unisphere'e yapılan RESTAPI çağrıları başarısız oluyordu. Bu, bir Yönetici (smc) kullanıcısıyla sorunsuz çalışır.

Cause

Yanlış bir Symmetrix Yetkilendirmesi (symauth) girişi bu soruna neden oldu.

Resolution

Bu sorunu çözmek için kullanıcı adının (büyük/küçük harfe duyarlı) Symmetrix yetkilendirme listesine (symauth list -users -sid xxx) uygun ayrıcalıklarla doğru şekilde eklendiğinden emin olun. 

Additional Information

Bu örnekte, kullanıcı adı soruna neden olan bir ana bilgisayar adı ön ekine sahipti. Ana bilgisayar adı ön ekinin söz konusu kullanıcının symauth listesinden kaldırılması sorunu çözmüştür. 

Symmetrix performans metriklerine erişim izni verilen kullanıcılar:

  • Yönetici
  • Depolama Yöneticisi
  • Performans İzleyicisi
  • Monitör 

Symmetrix performans metriklerine erişmesine izin verilmeyen kullanıcılar:

  • Denetçi
  • Security Administrator
  • None

Ayrıntılar için Unisphere for VMAX RESTAPI Programmer's Guide belgesine bakın. Belgelere şu adresten ulaşılabilir: Dell EMC Çevrimiçi Destek https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/unisphere-for-vmax/docs

Affected Products

Unisphere for VMAX

Products

Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000051996
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.