Data Domain: EVT-MPATH-00005: Jeden disk ztrácí redundanci s více cestami.

Summary: EVT-MPATH-00005: Počet aktivních cest k disku se snížil. Redundance více cest byla ztracena, pokud neexistuje více než jedna cesta připojení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

K disku je k dispozici jedna cesta.

Disk hlásí chybějící diskovou cestu.

Upozornění na událost:
EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.

Cause

Chybí disk nebo cesta SAS k disku.

Resolution

Zástupným řešením je přepnout dotčenou cestu SAS nebo k disku následujícím způsobem:

Identifikujte aktivní cestu, na které se jednotka nachází:

#disk multipath status

Příklad výstupu:

Disk Multipath Status
----------------------------------------------------------------------------------
Port   Hops   Status    Disk                                                                                                       
----   ----   -------   ---------------                                                                                             
2a     1      Active    2.1 - 2.16                                                                                                 
       3      Standby   4.1 - 4.16                                                                                                  
       2      Active    6.1 - 6.16                                                                                                 
       4      Standby   8.1 - 8.16                                                                                                  
2b     3      Standby   3.1 - 3.16                                                                                                 
       1      Active    5.1 - 5.16                                                                                                  
       2      Active    7.1 - 7.8                                                                                                  
       2      Standby   7.9 - 7.16                                                                                                  
2c     0      Active    9.1 - 9.8                                                                                                  
       0      Standby   9.9 - 9.15                                                                                                  
3a     1      Active    3.1 - 3.16                                                                                                 
       3      Standby   5.1 - 5.16                                                                                                  
       2      Active    7.9 - 7.16                                                                                                 
       2      Standby   7.1 - 7.8                                                                                                  
3b     4      Standby   2.1, 2.3 - 2.16         <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b                                                                                      
       2      Active    4.1 - 4.16        
       3      Standby   6.1 - 6.16                                                                                                 
       1      Active    8.1 - 8.16                                                                                                 
3d     0      Active    9.9 - 9.15                                                                                                 
       0      Standby   9.1 - 9.8

-----------------------------------------------------------------------------------

Ve všech případech zkuste provést obnovení bez narušení provozu opětovným prohledáním dotčeného slotu na disk:

# disk rescan <n.n>

Příklad: 

# disk rescan 2.2

Pokud opakované prohledání disku neobnoví chybějící cestu, postupujte podle následujících kroků:

Určete cestu k chybějícímu disku a související čísla portů SAS nebo HBA:

Užitečné příkazy k dosažení tohoto cíle jsou: 

# disk port show summary

# disk multipath status

# enclosure show topology

# log watch debug/plaform/kern.info
 
Poznámka: Stabilní backendový systém má minimální nebo žádné posouvání kern.info.
Při provádění změn, které mají vliv na řetězec SAS, očekávejte dostatek výstupu. Příklad, když je cesta k disku zakázána.
 
  1. Požádejte o nezbytné schválení zákazníkem a poté pokračujte a zakažte systém souborů zadáním příkazu:
#filesys disable
  1. Zakažte port s chybějící cestouNEZAKAZUJTE aktivní nebo zbývající cestu (v tomto příkladu 2a). Zadejte příkaz:
#disk port disable <port number>

Ve výše uvedeném příkladu je cesta 3b zakázána spuštěním příkazu:

#disk port disable 3b
  1. Počkejte 2 minuty, aby cesty mohly být převzaty při selhání na jednu nebo zbývající cestu SAS. Po 2 minutách zkontrolujte a potvrďte, že cesty byly úspěšně převzaty, a pak pokračujte dalším krokem.
  2. Znovu povolte dotčený port:
#disk port enable <port number>
  1. Počkejte 2 minuty, než systém přemapuje cesty k disku: Například:
#disk port enable 3b
  1.  Spusťte test topologie nebo I/O v dotčené cestě:
# enclosure test topology <path> duration <time in mins>

Ve výše uvedeném příkladu je syntaxe:

# enclosure test topology 3b duration 2
  1. Ověřte, zda je nyní aktivní sekundární cesta. Zadejte následující příkaz:
# disk multipath status
  1. Po vyřešení problému s cestami systém souborů znovu povolte:
# filesystem enable

Additional Information

Pokud problém po provedení výše uvedených kroků nezmizí, znovu disk usaďte nebo jej vyměňte.

Opětovné připojení disku Data Domain:
  1. Odeberte dotčený disk.
  2. Počkejte 2 minuty.
  3. Znovu vložte disk.
  4. Počkejte 2 minuty.
  5. Kontrola stavu disku a vícenásobné cesty.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS
Article Properties
Article Number: 000052171
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.