Data Domain: EVT-MPATH-00005: En enkelt disk mister redundans på flere stier
Summary: EVT-MPATH-00005: Antallet af aktive stier til en disk er faldet. Redundans på flere stier er gået tabt, medmindre der er mere end én forbindelsessti.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En enkelt disksti er tilgængelig for en disk.
En disk rapporterer en manglende disksti.
Hændelsesadvarsel:
En disk rapporterer en manglende disksti.
Hændelsesadvarsel:
EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.
Cause
Der mangler en disk og/eller SAS-sti til en disk.
Resolution
Løsningen er at skifte den berørte SAS- og/eller disksti på følgende måde:
Identificer den aktive sti, som drevet er på:
#disk multipath status
Eksempel på output:
Disk Multipath Status ---------------------------------------------------------------------------------- Port Hops Status Disk ---- ---- ------- --------------- 2a 1 Active 2.1 - 2.16 3 Standby 4.1 - 4.16 2 Active 6.1 - 6.16 4 Standby 8.1 - 8.16 2b 3 Standby 3.1 - 3.16 1 Active 5.1 - 5.16 2 Active 7.1 - 7.8 2 Standby 7.9 - 7.16 2c 0 Active 9.1 - 9.8 0 Standby 9.9 - 9.15 3a 1 Active 3.1 - 3.16 3 Standby 5.1 - 5.16 2 Active 7.9 - 7.16 2 Standby 7.1 - 7.8 3b 4 Standby 2.1, 2.3 - 2.16 <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b 2 Active 4.1 - 4.16 3 Standby 6.1 - 6.16 1 Active 8.1 - 8.16 3d 0 Active 9.9 - 9.15 0 Standby 9.1 - 9.8 -----------------------------------------------------------------------------------
I ALLE tilfælde skal du prøve en genoprettelse uden afbrydelser ved at scanne den berørte diskplads igen:
# disk rescan <n.n>
Eksempel:
# disk rescan 2.2
Hvis diskscanningen ikke genopretter den manglende sti, skal du følge nedenstående trin:
Bestem den manglende disksti og dens relaterede SAS- og/eller HBA-portnumre:
Nyttige kommandoer til at opnå dette er:
# disk port show summary # disk multipath status # enclosure show topology # log watch debug/plaform/kern.info
Bemærk: Et stabilt backend-system har lidt eller ingen rulning ind
Forvent masser af output, når du foretager ændringer, der påvirker SAS-kæden. Som et eksempel, når en disksti er deaktiveret.
kern.info.
Forvent masser af output, når du foretager ændringer, der påvirker SAS-kæden. Som et eksempel, når en disksti er deaktiveret.
- Søg den nødvendige kundegodkendelse, og gå derefter videre for at deaktivere filsystemet ved at udstede kommandoen:
#filesys disable
- Deaktiver porten med den manglende sti. Deaktiver IKKE den aktive eller resterende sti (i dette eksempel 2a). Udsted kommandoen:
#disk port disable <port number>
I eksemplet ovenfor deaktiveres sti 3b ved at køre kommandoen:
#disk port disable 3b
- Vent i 2 minutter for at tillade, at stier failover til en enkelt eller resterende SAS-sti. Efter 2 minutter skal du kontrollere, at stierne mislykkedes, og derefter fortsætte til næste trin.
- Genaktiver den berørte port:
#disk port enable <port number>
- Der kan gå 2 minutter, før systemet tilknytter diskstierne igen: F.eks.:
#disk port enable 3b
- Kør en topologi- eller I/O-test ned ad den berørte sti:
# enclosure test topology <path> duration <time in mins>
I eksemplet ovenfor er syntaksen:
# enclosure test topology 3b duration 2
- Kontroller, at den sekundære sti nu er aktiv. Kør kommandoen:
# disk multipath status
- Genaktiver filsystemet, når stiproblemet er løst:
# filesystem enable
Additional Information
Hvis problemet ikke er løst, når du har udført ovenstående trin, skal du genindsætte eller udskifte disken.
Sådan sætter du en Data Domain-disk på plads igen:
Sådan sætter du en Data Domain-disk på plads igen:
- Fjern den berørte disk.
- Vent 2 minutter.
- Sæt disken i igen.
- Vent 2 minutter.
- Kontrollér disk- og multipathstatus.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OSArticle Properties
Article Number: 000052171
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.