「Data Domain:.EVT-MPATH-00005: 1台のディスクでマルチパスの冗長性が失われる
Summary: .EVT-MPATH-00005: ディスクへのアクティブなパスの数が減少しました。複数の接続パスがない限り、マルチパスの冗長性が失われています。
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Symptoms
ディスクに対して使用できるディスク パスは1つです。
ディスクが見つからないディスク パスを報告しています。
イベント アラート:
ディスクが見つからないディスク パスを報告しています。
イベント アラート:
EVT-MPATH-00005: The number of active paths to a disk has decreased. Multipath redundancy has been lost unless there are more than one connection paths.
Cause
欠落しているディスクまたはディスクへのSASパスがあります。
Resolution
回避策は、影響を受けるSASまたはディスク パスを次のように切り替えることです。
ドライブが存在するアクティブ パスを特定します。
#disk multipath status
出力例:
Disk Multipath Status ---------------------------------------------------------------------------------- Port Hops Status Disk ---- ---- ------- --------------- 2a 1 Active 2.1 - 2.16 3 Standby 4.1 - 4.16 2 Active 6.1 - 6.16 4 Standby 8.1 - 8.16 2b 3 Standby 3.1 - 3.16 1 Active 5.1 - 5.16 2 Active 7.1 - 7.8 2 Standby 7.9 - 7.16 2c 0 Active 9.1 - 9.8 0 Standby 9.9 - 9.15 3a 1 Active 3.1 - 3.16 3 Standby 5.1 - 5.16 2 Active 7.9 - 7.16 2 Standby 7.1 - 7.8 3b 4 Standby 2.1, 2.3 - 2.16 <<<---- Disk 2.2 is missing a path on SAS port 3b 2 Active 4.1 - 4.16 3 Standby 6.1 - 6.16 1 Active 8.1 - 8.16 3d 0 Active 9.9 - 9.15 0 Standby 9.1 - 9.8 -----------------------------------------------------------------------------------
いずれの場合も、影響を受けたディスク スロットを再スキャンして無停止リカバリーを試みます。
# disk rescan <n.n>
Example:
# disk rescan 2.2
ディスクの再スキャンで欠落しているパスがリカバリーされない場合は、次の手順に従います。
欠落しているディスク パスとそれに関連するSASまたはHBAポート番号を確認します:
これを実現するための便利なコマンドは次のとおりです。
# disk port show summary # disk multipath status # enclosure show topology # log watch debug/plaform/kern.info
注:安定したバックエンドシステムでは、スクロールがほとんどまたはまったくありません
SASチェーンに影響を与える変更を行う場合は、多くの出力を期待してください。例として、ディスク パスが無効になっている場合などです。
kern.info.
SASチェーンに影響を与える変更を行う場合は、多くの出力を期待してください。例として、ディスク パスが無効になっている場合などです。
- 必要なお客様の承認を得たうえで、次のコマンドを実行してファイル システムを無効化します。
#filesys disable
- パスが欠落しているポートを無効にします。アクティブ パスまたは残りのパス(この例では2a)を無効にしないでください。次のコマンドを発行します。
#disk port disable <port number>
上記の例では、次のコマンドを実行してパス3bを無効にします。
#disk port disable 3b
- パスが単一または残りのSASパスにフェールオーバーできるようになるまで2分間待ちます。2分後、パスが正常にフェールオーバーしたことを確認してから、次の手順に進みます。
- 影響を受けるポートを再度有効にします。
#disk port enable <port number>
- システムがディスク パスを再マップするまで2分待ちます。例:
#disk port enable 3b
- 影響を受けるパスでトポロジーまたはI/Oテストを実行します。
# enclosure test topology <path> duration <time in mins>
上記の例の構文は次のとおりです。
# enclosure test topology 3b duration 2
- セカンダリー パスがアクティブになっていることを確認します。次のコマンドを実行します:
# disk multipath status
- パスの問題が解決したら、ファイル システムを再度有効にします。
# filesystem enable
Additional Information
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ディスクを抜き差しするか交換します。
Data Domainディスクを抜き差しするには、次の手順を実行します。
Data Domainディスクを抜き差しするには、次の手順を実行します。
- 影響を受けたディスクを取り外します。
- 2分待ちます。
- ディスクを再挿入します。
- 2分待ちます。
- ディスクとマルチパスのステータスを確認します。
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OSArticle Properties
Article Number: 000052171
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version: 6
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