SourceOne Offline Access. Outlook может не отвечать при использовании с Azure Information Protection или надстройками Condeco Outlook

Microsoft Outlook может не отвечать или перестать отвечать при включении автономного доступа SourceOne вместе с любой из следующих надстроек в Outlook:

• Защита информации Microsoft Azure (AIP)
• Надстройка Condeco для Outlook

Наушники не реагируют или перестают реагировать, что может происходить случайным образом в следующих случаях:

• При переключении папок
• При переключении элементов
• При выходе из Outlook

Сообщения об ошибках, аналогичные следующим, можно найти в журнале событий приложений хост-компьютера:

Log Name: Application Source: Application Error Date: 3/07/2018 12:59:12 PM Event ID: 1000 Task Category: (100) Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: HOSTNAME Description: Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 15.0.5041.1001, time stamp: 0x5b0a41ab Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.14393.2312, time stamp: 0x5b1a0c4d Exception code: 0xc0000374 Fault offset: 0x000d97f1 Faulting process id: 0x1770 Faulting application start time: 0x01d41279b2f2b041 Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE Faulting module path: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll Report Id: 1ee18836-eb54-444d-9562-2e6b2f545871 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID:

Программный дефект вызывает эту проблему.

Эта проблема устранена в пакетах исправлений (HFB) или пакетах обновления в SourceOne 7.2.6.6229 или более поздних версиях. (7.2.6 + HFB 2)
Пакеты исправлений и комплекты обновлений доступны для скачивания по https://www.dell.com/support. Выберите «Драйверы и загружаемые материалы», чтобы получить доступ к необходимому программному обеспечению.

Клиенты, использующие надстройку Condeco Outlook, также могут обратиться в службу поддержки Condeco для получения последней версии надстройки Condeco Outlook.