Dell EMC Unity: Yükseltme Öncesi Sistem Durumu Denetimleri sırasında "flr::check_server_connectivity_2" Hata Kodu (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Sistem durumu denetiminde, bir veya daha fazla sunucunun fazlalık iletişim yollarının olmadığı belirlendi. Bu hata, müşterilerin Servis İşlemcisini yeniden başlatma veya yük devretme sırasında verinin kullanılamamasına veya veri kaybı durumuna karşı önlem almasını sağlamak için ortaya çıkar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ana bilgisayar bağlanabilirliğiyle ilgili bir sorun nedeniyle bir Unity sistemi yükseltilemiyor. Yükseltme Öncesi Sistem Durumu Denetimi, şu hata koduyla başarısız oldu: "flr::check_server_connectivity_2"

"The health check has failed. If an SP has to fail over, one or more of your servers do not have redundant communication paths and could cause data unavailable or data loss errors. Record the error code and search the EMC Online Support website for available support options." (Sistem durumu denetimi başarısız oldu. Bir SP'nin yük devretmesi gerekirse sunucularınızdan biri veya daha fazlasının fazlalık iletişim yolu yoktur ve bu durum verilerin kullanılamamasına veya veri kaybı hatalarına yol açabilir. Hata kodunu kaydedin ve yararlanabileceğiniz destek seçenekleri için EMC Çevrimiçi Destek web sitesinde kodu arayın.)

Bir veya daha fazla ana bilgisayarın her iki SP ile de bağlantısı yok. Bu durum, yükseltme sırasında veri kaybına veya verilerin kullanılamamasına yol açabilir.

Cause

Bir Unity dizisini yükseltmeden önce sistem yükseltmesinin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmak için gelişmiş sistem durumu denetimleri yapılır.

Not:
  • Unity yükseltmesi, Depolama İşlemcilerinin (SP) yeniden başlatılmasını gerektirir, ancak her SP ayrı ayrı yeniden başlatılır.
  • Böylece Ana Bilgisayarlara G/Ç kesintilerinin önlenmesi amaçlanır.
  • Yükseltme sırasında her bir SP yeniden başlatılacağından, bir ana bilgisayarın her iki SP'de de doğru bağlantı noktalarına bağlı olması gerekir.
Bağlı ana bilgisayarların hem SPA hem de SPB'ye bağlantısı olmalıdır. Bir ana bilgisayarda donanım sorunu varsa veya ana bilgisayar (Dell EMC'nin en iyi uygulamalarının aksine) iki SP'den yalnızca birine bağlıysa yükseltme başlatıldığında şu mesaj gösterilir: "flr::check_server_connectivity_2".

Bu mesaj, bu geçerli durumda Unity dizisiyle yükseltme işlemine devam etmeye çalışırsanız ana bilgisayarlarınızın depolama dizisine erişimini kaybedeceğini ifade eder.
Unity OE kodu içerisindeki bu koruma, ortamınızın korunmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Resolution

Bu sorunu çözmek için: 
  • Unisphere içinden aşağıdaki ayara göz atarak ana bilgisayar bağlanabilirliğini kontrol edin: "Access" (Erişim) -> "Hosts" (Ana Bilgisayarlar)
  • Health (Sağlık) sayfasını kontrol edin ve ana bilgisayarlara giden kabloların her iki SP'deki ilgili Ethernet bağlantı noktalarına bağlı olduğundan emin olun.
    • Ana bilgisayar X, her iki SP'de de aynı Ethernet bağlantı noktasına bağlıdır.
Tüm ana bilgisayarların her iki SP'ye de fazlalık bağlantıları olduğunda bu sistem durumu denetimi artık tetiklenmez.

Riskler nedeniyle bu yükseltme öncesi sistem durumu denetiminin atlanması önerilmez.

Additional Information

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000052357
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.