Avamar: Il checkpoint ha esito negativo con MSG_ERR_EXCEPTION
Summary: Il checkpoint ha esito negativo con risultato MSG_ERR_EXCEPTION e si verifica l'errore di eccezione UNIX "Too many links" a causa del danneggiamento del file system.
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Symptoms
Tutti i servizi Avamar sono operativi.
La rete è pienamente operativa.
I checkpoint di Avamar hanno esito negativo con errore MSG_ERR_EXCEPTION:
avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
generation-time="1535023554"
tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
status="error"
stripes-completed="882"
stripes-total="883"
start-time="XXXXXXXXXXX"
end-time="XXXXXXXXXXX"
result="MSG_ERR_EXCEPTION"
refcount="1"/>
Sia il gsan.log (/data01/cur/gsan.log) che il err.log (/data01/cur/err.log) segnalano un errore durante la lettura di uno stripe (troppi collegamenti):
Esempio:
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205] <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346] ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links Cause
Il file system è danneggiato.
Resolution
Creare una Service Request con il team di supporto Dell Technologies Avamar per ricevere assistenza.
Affected Products
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000052399
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version: 7
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