Avamar. Сбой контрольной точки с MSG_ERR_EXCEPTION

Summary: Контрольная точка завершается сбоем с MSG_ERR_EXCEPTION результата, и возникает ошибка исключения UNIX «Слишком много ссылок» из-за повреждения файловой системы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Все службы Avamar запущены и работают.

Сеть полностью работоспособна.

 

Сбой контрольных точек Avamar с ошибкой MSG_ERR_EXCEPTION:

avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
  generation-time="1535023554"
  tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
  status="error"
  stripes-completed="882"
  stripes-total="883"
 start-time="XXXXXXXXXXX"
  end-time="XXXXXXXXXXX"
  result="MSG_ERR_EXCEPTION"
  refcount="1"/>
 

Как gsan.log (/data01/cur/gsan.log), так и err.log (/data01/cur/err.log) сообщают об ошибке при чтении полосы (слишком много ссылок):

Пример:

YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205]  <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links

Cause

Файловая система повреждена.

Resolution

Создайте сервисную заявку в службе поддержки Dell Technologies Avamar, чтобы получить помощь.
 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000052399
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.