VNX：ファイル システムまたはチェックポイントをアンマウント/削除できませんエラー: デバイスまたはリソースがビジー状態/パスが使用不可(フリーズ)または無効です
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Symptoms
ファイル システムまたはチェックポイントの削除またはアンマウントの試行
ファイル システムのfscommon_03とfscommon_05をアンマウント/削除しようとすると、エラーが発生します
ファイル システム fscommon_03を削除します。VDM01 : デバイスまたはリソースがビジー状態です。
ファイル システムのfscommon_03とfscommon_05をアンマウント/削除しようとすると、エラーが発生します
ファイル システム fscommon_03を削除します。VDM01 : デバイスまたはリソースがビジー状態です。
Cause
ファイルが閉じられていても、CIFSファイルで範囲ロックが保留されることが原因で発生する競合状態。これにより、次のようなさまざまな症状が発生しました。CIFSクライアントからファイルにアクセスできません。ファイル システムのアンマウントがハングしました。ファイル システムのフリーズがハングしました。
/nas/log/cmd_log.errファイルとserver_logを確認すると、次の症状が表示されます
[nasadmin@CS0 ~]$ tail/nas/log/cmd_log.err
2016-03-23 15:20: 40.228 vdm01:517: 7580: E: server_umount vdm01 -perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-23 15:21: 09.155 vdm01:517: 9117: E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-23 15:47: 32.895 vdm01:517: 29927:E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー
2016-03-23 15:48: 05.181 vdm01:517: 30473:E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー
2016-03-24 10:16: 10.064 vdm01:517: 12748:E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-24 10:17: 20.837 vdm01:517:15520:E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-24 10:25: 41.265 vdm01:517: 29433: E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー
[nasadmin@CS0 ~]$ server_log server_2 |grep -i frozen |tail -10
2016-03-24 12:07:59: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:07:59: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
/nas/log/cmd_log.errファイルとserver_logを確認すると、次の症状が表示されます
[nasadmin@CS0 ~]$ tail/nas/log/cmd_log.err
2016-03-23 15:20: 40.228 vdm01:517: 7580: E: server_umount vdm01 -perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-23 15:21: 09.155 vdm01:517: 9117: E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-23 15:47: 32.895 vdm01:517: 29927:E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー
2016-03-23 15:48: 05.181 vdm01:517: 30473:E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー
2016-03-24 10:16: 10.064 vdm01:517: 12748:E: server_umount vdm01-perm fscommon_05: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-24 10:17: 20.837 vdm01:517:15520:E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー状態
2016-03-24 10:25: 41.265 vdm01:517: 29433: E: server_umount vdm01-perm fscommon_03: デバイスまたはリソースがビジー
[nasadmin@CS0 ~]$ server_log server_2 |grep -i frozen |tail -10
2016-03-24 12:07:59: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:07:59: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:07: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_03:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
2016-03-24 12:09:08: Cfs：6：/root_vdm_1/fscommon_05:パスが使用不可(フリーズ)または無効です。
Resolution
回避策:
ファイル システムまたはckeckpointが現在マウントされている、影響を受けるData Moverをフェールオーバーまたは再起動します。完了後は、ファイル システムまたはチェックポイントのアンマウント/削除を問題なく完了できます
パーマ修正:
VNX1シリーズ: 7.1.74.505、7.1.76.415以降のコード レベル
VNX2シリーズ: 8.1.3.72以降
ファイル システムまたはckeckpointが現在マウントされている、影響を受けるData Moverをフェールオーバーまたは再起動します。完了後は、ファイル システムまたはチェックポイントのアンマウント/削除を問題なく完了できます
パーマ修正:
VNX1シリーズ: 7.1.74.505、7.1.76.415以降のコード レベル
VNX2シリーズ: 8.1.3.72以降
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000052437
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 3
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