Dell Unity: Se muestra una falla incorrecta en la fuente de alimentación

Summary: Dell Unity: Se muestra una falla incorrecta en la fuente de alimentación

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Symptoms

La fuente de alimentación muestra un LED de falla en A y B, o ambos, pero desde Unisphere y los registros, no hay problemas con la fuente de alimentación.

Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_A(0)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD
Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_B(1)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD

 

Cause

Falla benigna de la fuente de alimentación, este problema solo se produce en el código 4.0.x del entorno operativo Dell Unity.

 

Resolution

Corrección en las versiones de código 4.1.0.8959731 y posteriores del entorno operativo Dell Unity.

 

Additional Information

Este LED de falla benigno de la fuente de alimentación se puede borrar mediante esta solución alternativa; sin embargo, esto requiere tiempo de inactividad, ya que implica apagar los procesadores de almacenamiento.

Solución alternativa:

  1. Vaya a SISTEMA -> Servicio -> Tareas de servicio
    Pestaña Tareas de servicio

  2. Haga clic en Apagar sistema de almacenamiento y, a continuación, haga clic con el mouse en el botón Ejecutar y confirme.

  3. Revise los indicadores LED del SP para comprobar el estado del proceso de apagado. El proceso de apagado se completa cuando los dos LED de las fuentes de alimentación tienen los colores verde y ámbar fijos, los LED de falla de estado del SP tienen una luz ámbar fija, los LED del puerto de administración de red están encendidos y todos los demás LED del SP están apagados.

  4. Una vez que confirme el apagado correcto del SP, puede desconectar los dos cables de alimentación del gabinete de procesadores de discos (DPE) de manera opcional toda la alimentación de los SP.

  5. Vuelva a conectar los cables de alimentación a cada SP exactamente en este orden:

    1. SP A
    2. SP B

    El LED de alimentación del SP verde posterior en cada SP se enciende.

Consulte la documentación Apagado y reinicio del sistema (apagado y encendido) de Unity para obtener información adicional.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052454
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  6
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