Dell Unity : Affichage d’une panne incorrecte sur le bloc d’alimentation

Summary: Dell Unity : Affichage d’une panne incorrecte sur le bloc d’alimentation

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Symptoms

Le bloc d’alimentation affiche un voyant de défaillance sur les deux blocs d’alimentation ou sur les deux ou sur les deux, mais dans Unisphere et les journaux, il n’y a aucun problème avec le bloc d’alimentation.

Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_A(0)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD
Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_B(1)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD

 

Cause

Défaillance bénigne du bloc d’alimentation, ce problème se produit uniquement dans le code de l’environnement d’exploitation Dell Unity 4.0.x.

 

Resolution

Correctif dans les versions de code 4.1.0.8959731 et ultérieures de l’environnement d’exploitation Dell Unity.

 

Additional Information

Vous pouvez effacer ce voyant de défaillance du bloc d’alimentation en exécutant cette solution de contournement, mais cela nécessite une interruption de service, car il implique l’arrêt des processeurs de stockage.

Solution de contournement :

  1. Accédez à SYSTEM -> Service - Service Tasks>
    Onglet Service Tasks

  2. Cliquez sur Arrêter le système de stockage , puis cliquez sur le bouton Exécuter avec la souris et confirmez.

  3. Vérifiez l’état du processus d’arrêt en examinant les voyants LED du processeur de stockage (SP). Le processus d’arrêt est terminé lorsque les deux voyants LED du bloc d’alimentation sont vert et orange fixes, que les voyants de défaillance de l’état du SP sont orange fixe, que les voyants du port de gestion réseau sont allumés et que tous les autres voyants du SP sont éteints.

  4. Après avoir confirmé l’arrêt réussi du SP, vous pouvez éventuellement retirer toute alimentation des SP en débranchant les deux câbles d’alimentation du boîtier DPE (Disk Processor Enclosure).

  5. Rebranchez les câbles d’alimentation à chaque processeur de stockage exactement dans cet ordre :

    1. SP A
    2. SP B

    La LED verte d’alimentation du processeur de stockage, à l’arrière, s’allume sur chaque processeur de stockage.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation relative à l’arrêt et au redémarrage du système Unity (mise hors tension et mise sous tension).

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052454
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  6
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