Dell Unity: Mostrando falha incorreta na fonte de alimentação

Summary: Dell Unity: Mostrando falha incorreta na fonte de alimentação

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Symptoms

Fonte de alimentação mostrando o LED de falha aceso em A e B, mas no Unisphere e nos registros não há problemas com a fonte de alimentação.

Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_A(0)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD
Bus 1 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
  Slot on SP Blade        :    0
  Associated SP           :    SP_B(1)
  State                   :    OK
  SubState                :    NO FAULT
  ENV Interface Status    :    GOOD

 

Cause

Falha benigna na fonte de alimentação. Esse problema ocorre apenas no código do Dell Unity Operating Environment 4.0.x.

 

Resolution

Correção nas versões de código do Dell Unity Operating Environment 4.1.0.8959731 e posteriores.

 

Additional Information

Esse LED benigno de falha da fonte de alimentação pode ser apagado executando esta solução temporária, no entanto, isso requer tempo de inatividade, pois envolve o desligamento das controladoras de armazenamento.

Solução temporária:

  1. Vá para SYSTEM -> Service - Service Tasks>
    Guia Service Tasks

  2. Clique em Desligar sistema de armazenamento e, em seguida, clique com o mouse no botão Executar e confirme.

  3. Verifique o status do processo de desligamento analisando os indicadores de LED da SP. O processo de desligamento é concluído quando os dois LEDs da fonte de alimentação ficam em verde sólido e âmbar, os LEDs de falha de status da controladora de armazenamento são âmbar contínuo, os LEDs da porta de gerenciamento de rede estão ligados e todos os outros LEDs da controladora de armazenamento estão desligados.

  4. Depois de confirmar o desligamento bem-sucedido da SP, você tem a opção de remover toda a alimentação das SPs desconectando os dois cabos de alimentação do DPE (Disk Processor Enclosure).

  5. Reconecte os cabos de alimentação às SPs na ordem exata a seguir:

    1. SP A
    2. SP B

    O LED verde traseiro de alimentação acende em cada SP.

Consulte a documentação Desligar e reiniciar o sistema (desligar e ligar) do Unity para obter informações adicionais.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052454
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  6
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