SourceOne Email Management: SourceOne-tjänster startar inte med felmeddelandet "Windows kan inte starta tjänsten. Det går inte att hitta den angivna filen"

Summary: SourceOne-tjänster startar inte med felmeddelandet "Windows kan inte starta tjänsten. Det går inte att hitta den angivna filen"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



EMC SourceOne-tjänsterna startar inte på huvudservern. 
Du hittar nedanstående popup-fönster när du startar tjänsterna:
 

"Error: Windows kan inte starta tjänsten. Det går inte att hitta den angivna filen"


När platsen som SourceOne-tjänsterna pekar på är markerad kan du upptäcka att filer antingen saknas eller är skadade.

Om du vill hitta platsen för den körbara filen som används av EMC SourceOne-tjänster dubbelklickar du på någon av tjänsterna och letar reda på avsnittet "Sökväg till körbar fil":

kA23a000000GHYFCA4_3_0


Cause

Problemet kan uppstå på grund av fel i filsystemet, misslyckad installation eller skada av okända orsaker.

Resolution

Kör SourceOne-installationsmediefilerna igen för att reparera de installerade komponenter/roller som påverkas.

Additional Information

Innehållet är översatt till andra språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_540485.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_540485.pdf
 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Discovery Manager, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor, SourceOne for File Systems, SourceOne for Microsoft SharePoint Storage Management, SourceOne In Place Migration
Article Properties
Article Number: 000052609
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.