NetWorker: Przywracanie nie powiodło się z komunikatem o nieprawidłowej konfiguracji na serwerze NetWorker

Summary: Przywracanie z możliwością przeglądania NetWorker nie powiodło się z komunikatem "nieprawidłowo skonfigurowano", podczas gdy odzyskiwanie zestawu zapisu powiodło się

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zmiana nazewnictwa po implementacji lub usunięcie nazw lub jedno i drugie

Korzystanie z karty odzyskiwania serwera NetWorker lub interfejsu użytkownika NetWorker powoduje niepowodzenie odzyskiwania pliku lub katalogu z możliwością przeglądania niektórych klientów z komunikatem
"nieprawidłowo skonfigurowano na serwerze NetWorker".Zgłoszony komunikat dotyczący klienta, który różni się od klienta źródłowego lub docelowego Zgłoszony
komunikat dotyczy klienta, który nie został skonfigurowany i jest nieznany dla NetWorker.
Korzystanie z powodzenia odzyskiwania zbioru zapisów.

 

Cause

  1. Problem z indeksem zagnieżdżonym, który folder indeksu klienta (client.emc.com) zgłosił w następujący sposób:

    <client.emc.com>
      |__Client.emc.com
      |__db6
      |...
      |...

    Z powyższego wynika, że zagnieżdżony folder indeksu zaczyna się od wielkich liter w nazwie klienta

  2. Problem z nsrladb

Klient nsrlad, zasób NSR mają nieznaną nazwę klienta zgłoszoną na liście administratorów.

 

Resolution

Na hoście serwera NetWorker przejdź do folderu index i zlokalizuj problematycznego klienta.
Przejrzyj problematycznego klienta i usuń zagnieżdżony folder klienta z wielkimi literami:

Client.emc.com

Uruchom polecenie "nsrck -L6 client.emc.com".

Po wykonaniu powyższego polecenia zaloguj się do problematycznego hosta klienta

Uruchom polecenie "nsradmin -p nsrexec" i sprawdź zasoby NSR. Sprawdź listę administratorów pod kątem nieznanej nazwy klienta.
Wyłącz usługi NetWorker Services na kliencie.
Zmień nazwę nsrladb.
Uruchom usługi NetWorker.
Sprawdź, czy zasób NSR jest prawidłowy.

Rozpocznij przywracanie z możliwością przeglądania.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.