NetWorker: Відновлення не вдалося через неправильне налаштування повідомлення на сервері NetWorker

Summary: Відновлення перегляду NetWorker не вдалося з повідомленням «не налаштовано коректно», тоді як успішне відновлення збереження

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Зміна назви після реалізації або видалених імен, або і те, й інше

Використовуючи вкладку NetWorker Server recovery або користувацький інтерфейс NetWorker, переглядабельне відновлення файлів або каталогів для певних клієнтів не спрацювало через повідомлення «неправильно налаштовано на сервері NetWorker».
Повідомлення про повідомлення стосувалося клієнта, відмінного від вихідного або цільового клієнта
відновлення. Повідомлення стосувалося клієнта, який не був налаштований і невідомий для NetWorker.
Використання успішного відновлення збереження.

 

Cause

  1. Проблема вкладеного індексу, про яку папка index для клієнта (client.emc.com) повідомляла наступне:

    <client.emc.com>
      |__Client.emc.com
      |__db6
      |...
      |...

    З наведеного вище помічаєш, що вкладена папка index починається з великої літери імені клієнта

  2. Проблема з nsrladb

Клієнтський nsrlad, ресурс NSR мають невідоме ім'я клієнта, зазначене у списку адміністраторів.

 

Resolution

На серверному хості NetWorker перейдіть до папки index і знайдіть проблемний клієнт.
Перегляньте проблемний клієнт і видаліть вкладену папку клієнта з великою літерою:

Client.emc.com

Запустіть команду "nsrck -L6 client.emc.com".

Після виконання вищезазначеної команди увійдіть у проблемний клієнтський хост

Запустіть "nsradmin -p nsrexec" і перевірте ресурси NSR. Перевірте список адміністраторів на наявність невідомого імені клієнта.
Вимкніть NetWorker Services на клієнті.
Перейменуйте nsrladb.
Запустіть сервіси NetWorker.
Перевірте ресурс NSR, гаразд.

Почніть відновлення для перегляду.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.