NetWorker:还原失败,并显示消息未在 NetWorker 服务器上正确配置

Summary: NetWorker 可浏览恢复失败,并显示“未正确配置”消息,但存储集恢复成功

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Symptoms

实施后更名或删除名称,或两者兼而有之

使用 NetWorker 服务器恢复选项卡或 NetWorker 用户界面,某些客户端的文件或目录的可浏览恢复失败,并显示“未在 NetWorker 服务器上正确配置”消息。
报告的消息与不同于源或目标恢复客户端
的客户端有关报告的消息与未配置 NetWorker 且对 NetWorker 未知的客户端相关的报告消息。
使用存储集恢复成功。

 

Cause

  1. 嵌套索引问题,客户端 (client.emc.com) 的索引文件夹报告以下问题:

    <client.emc.com>
      |__Client.emc.com
      |__db6
      |...
      |...

    从上面可以看出,嵌套索引文件夹以大写的客户端名称开头

  2. nsrladb 的问题

客户端 nsrlad、NSR 资源在管理员列表中报告了未知的客户端名称。

 

Resolution

在 NetWorker 服务器主机上,浏览到索引文件夹并找到有问题的客户端。
浏览有问题的客户端并删除大写的客户端的嵌套文件夹:

Client.emc.com

运行“nsrck -L6 client.emc.com”命令。

上述命令完成后,登录有问题的客户端主机

运行“nsradmin-p nsrexec”并验证 NSR 资源。检查管理员列表是否存在未知客户端名称。
关闭客户端上的 NetWorker 服务。
重命名 nsrladb。
启动 NetWorker 服务。
验证 NSR 资源是否正常。

启动可浏览恢复。

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
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