NDMP-gendannelse mislykkes med fejlen "nsrndmp_recover: NDMP-forbindelsen er ikke godkendt på værten ['ndmp_client_name']."

Summary: NDMP-gendannelse mislykkes med fejlen "nsrndmp_recover: NDMP-forbindelsen er ikke godkendt på værten ['ndmp_client_name']."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



NDMP-gendannelse mislykkes med fejlen "nsrndmp_recover: NDMP-forbindelsen er ikke godkendt på værten ['ndmp_client_name']."
Sikkerhedskopieringer af den samme klient kører uden godkendelsesfejl.

Eksempel på fejlsekvens i gendannelsesoutput:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.

Cause

Gendannelsen mislykkes, fordi NDMP-brugergodkendelsen mislykkes på NAS'en. Dette skyldes næsten altid forkerte NDMP-kontooplysninger, der er angivet i NDMP-klienten i NetWorker (forkert NDMP-bruger eller -adgangskode).

NetWorker NDMP-klientsikkerhedskopieringer henviser til den NDMP-bruger og -adgangskode, der er angivet i den specifikke klientforekomst, der sikkerhedskopieres. NDMP-gendannelser kan dog referere til NDMP-brugeren og adgangskoden fra enhver konfigureret forekomst af klienten, selv klientforekomster, der ikke er aktivt sikkerhedskopieret. Hvis der således er flere NDMP-klientforekomster, kan et forkert NDMP-brugernavn eller en forkert NDMP-adgangskode i en af disse klientforekomster medføre, at gendannelsen mislykkes med ovenstående NDMP-godkendelsesfejl.

Resolution

For at løse problemet skal du først kontrollere det korrekte NDMP-brugernavn og den korrekte adgangskode til den pågældende klient. For at gøre dette skal du fra NetWorker-serveren bruge kommandoen 'ndmpsup -c [client_name]' til at oprette forbindelse til NAS'en og godkende -- kommandoen vil bede NDMP-brugeren og adgangskoden om at oprette forbindelse til NAS'en og vil udsende NAS-detaljer, hvis det lykkes, eller en godkendelsesfejl, hvis den mislykkes.

Når du har bekræftet NDMP-kontooplysningerne, skal du redigere alle forekomster af den pågældende klient og kontrollere fjernbrugernavnet og indtaste adgangskoden igen og derefter gemme klienten. Da adgangskoden er et maskeret felt, skal dette gøres for hver klientforekomst for at sikre, at den korrekte adgangskode er indstillet.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.