NDMP-palautus epäonnistuu ja näyttää virheen "nsrndmp_recover: NDMP-yhteyttä ei ole valtuutettu isännässä ['ndmp_client_name']."

Summary: NDMP-palautus epäonnistuu ja näyttää virheen "nsrndmp_recover: NDMP-yhteyttä ei ole valtuutettu isännässä ['ndmp_client_name']."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



NDMP-palautus epäonnistuu ja näyttää virheen "nsrndmp_recover: NDMP-yhteyttä ei ole valtuutettu isännässä ['ndmp_client_name']."
Saman asiakkaan varmuuskopiointi onnistuu ilman todennusvirhettä.

Esimerkki palautustuloksen virhejärjestyksestä:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.

Cause

Palautus epäonnistuu, koska NDMP-käyttäjän todennus epäonnistuu NAS:ssä. Tämä johtuu lähes aina NetWorkerin NDMP-asiakasohjelmassa määritetyistä virheellisistä NDMP-tilin tunnistetiedoista (väärä NDMP-käyttäjä tai salasana).

NetWorkerin NDMP-asiakasvarmuuskopiot viittaavat NDMP-käyttäjään ja salasanaan, jotka on määritetty varmuuskopioitavassa asiakasesiintymässä. NDMP-palautukset voivat kuitenkin viitata NDMP-käyttäjään ja -salasanaan mistä tahansa määritetystä asiakkaan esiintymästä, myös asiakasesiintymistä, joita ei ole varmuuskopioitu aktiivisesti. Jos NDMP-asiakasesiintymiä on useita, väärä NDMP-käyttäjätunnus tai -salasana missä tahansa näistä asiakasesiintymistä voi aiheuttaa palautuksen epäonnistumisen edellä mainitun NDMP-todennusvirheen vuoksi.

Resolution

Korjaa ongelma tarkistamalla ensin kyseisen asiakkaan oikea NDMP-käyttäjätunnus ja salasana. Voit tehdä tämän muodostamalla NetWorker-palvelimessa komennon 'ndmpsup -c [client_name] muodostaaksesi yhteyden NAS:iin ja todentaaksesi -- komento kehottaa NDMP-käyttäjää ja salasanaa muodostamaan yhteyden NAS:ään ja tulostaa NAS-tiedot, jos se onnistuu, tai todennusvirheen, jos se epäonnistuu.

Kun olet tarkistanut NDMP-tilin tunnistetiedot, muokkaa kyseisen asiakasohjelman jokaista esiintymää, tarkista etäkäyttäjänimi, kirjoita salasana uudelleen ja tallenna sitten asiakas. Koska salasana on peitetty kenttä, tämä on tehtävä jokaiselle asiakasesiintymälle oikean salasanan asettamisen varmistamiseksi.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.