Il ripristino NDMP ha esito negativo con errore "nsrndmp_recover: La connessione NDMP non è stata autorizzata correttamente sull host ['ndmp_client_name']."
Summary: Il ripristino NDMP ha esito negativo con errore "nsrndmp_recover: La connessione NDMP non è stata autorizzata correttamente sull host ['ndmp_client_name']."
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Il ripristino NDMP ha esito negativo con errore "nsrndmp_recover: La connessione NDMP non è stata autorizzata correttamente sull host ['ndmp_client_name']."
I backup dello stesso client vengono eseguiti correttamente senza errori di autenticazione.
Esempio di sequenza di errori nell'output di ripristino:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.Cause
Il ripristino non riesce perché l'autenticazione utente NDMP non riesce sul NAS. Ciò è quasi sempre causato da credenziali errate dell'account NDMP specificate nel client NDMP in NetWorker (utente o password NDMP errati).
I backup del client NDMP di NetWorker fanno riferimento all'utente e alla password NDMP specificati nella particolare istanza del client di cui viene eseguito il backup. Tuttavia, i ripristini NDMP possono fare riferimento all'utente e alla password NDMP da qualsiasi istanza configurata del client, anche alle istanze client di cui non è stato eseguito il backup attivo. Pertanto, se sono presenti più istanze del client NDMP, un nome utente o una password NDMP errati in una di tali istanze client potrebbe causare l'esito negativo del ripristino con l'errore di autenticazione NDMP di cui sopra.
I backup del client NDMP di NetWorker fanno riferimento all'utente e alla password NDMP specificati nella particolare istanza del client di cui viene eseguito il backup. Tuttavia, i ripristini NDMP possono fare riferimento all'utente e alla password NDMP da qualsiasi istanza configurata del client, anche alle istanze client di cui non è stato eseguito il backup attivo. Pertanto, se sono presenti più istanze del client NDMP, un nome utente o una password NDMP errati in una di tali istanze client potrebbe causare l'esito negativo del ripristino con l'errore di autenticazione NDMP di cui sopra.
Resolution
Per risolvere il problema, verificare innanzitutto il nome utente e la password NDMP corretti per il client in questione. A tale scopo, dal server NetWorker, utilizzare il comando "ndmpsup -c [client_name]" per connettersi al NAS ed eseguire l'autenticazione: il comando richiederà l'utente e la password NDMP per connettersi al NAS e restituirà i dettagli del NAS in caso di esito positivo o un errore di autenticazione in caso di errore.
Dopo aver verificato le credenziali dell'account NDMP, modificare ogni istanza del client in questione e controllare il nome utente remoto e digitare nuovamente la password, quindi salvare il client. Poiché la password è un campo mascherato, questa operazione deve essere eseguita per ogni istanza client per garantire che sia impostata la password corretta.
Dopo aver verificato le credenziali dell'account NDMP, modificare ogni istanza del client in questione e controllare il nome utente remoto e digitare nuovamente la password, quindi salvare il client. Poiché la password è un campo mascherato, questa operazione deve essere eseguita per ogni istanza client per garantire che sia impostata la password corretta.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
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