NDMPリカバリがエラー「nsrndmp_recover: NDMP接続はホスト['ndmp_client_name']で正常に認証されません。

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NDMPリカバリがエラー「nsrndmp_recover: ホスト ['ndmp_client_name'] で NDMP 接続が正常に認証されていません。"
同じクライアントのバックアップは、認証エラーなしで正常に実行されます。

リカバリー出力のエラー シーケンスの例: 
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.

Cause

NASでNDMPユーザー認証が失敗しているため、リカバリーが失敗しています。これはほとんどの場合、NetWorkerのNDMPクライアントで指定されたNDMPアカウント認証情報が正しくないこと(NDMPユーザーまたはパスワードが間違っていること)が原因で発生します

NetWorker NDMPクライアントのバックアップは、バックアップされる特定のクライアント インスタンスで指定されているNDMPのユーザー名とパスワードを参照します。ただし、NDMPリカバリでは、アクティブにバックアップされていないクライアント インスタンスも含め、クライアントの構成済みインスタンスからNDMPユーザーとパスワードを参照できます。したがって、複数のNDMPクライアント インスタンスがある場合、それらのクライアント インスタンスのいずれかに誤ったNDMPユーザー名またはパスワードがあると、前述のNDMP認証エラーでリカバリーが失敗する可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、まず、問題のクライアントのNDMPユーザー名とパスワードが正しいことを確認します。これを行うには、NetWorkerサーバーから、コマンド「ndmpsup -c [client_name]」を使用してNASに接続し、認証します。このコマンドは、NASに接続するためのNDMPユーザーとパスワードの入力を求め、成功した場合はNASの詳細を出力し、失敗した場合は認証エラーを出力します

NDMPアカウントの認証情報を確認したら、該当するクライアントのすべてのインスタンスを編集し、リモート ユーザー名を確認してパスワードを再入力し、クライアントを保存します。パスワードはマスクされたフィールドであるため、正しいパスワードが設定されていることを確認するために、すべてのクライアント インスタンスに対してこれを行う必要があります。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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