Odzyskiwanie NDMP kończy się niepowodzeniem z błędem "nsrndmp_recover: Połączenie NDMP nie zostało pomyślnie autoryzowane na hoście ['ndmp_client_name']."
Summary: Odzyskiwanie NDMP kończy się niepowodzeniem z błędem "nsrndmp_recover: Połączenie NDMP nie zostało pomyślnie autoryzowane na hoście ['ndmp_client_name']."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Odzyskiwanie NDMP kończy się niepowodzeniem z błędem "nsrndmp_recover: Połączenie NDMP nie zostało pomyślnie autoryzowane na hoście ['ndmp_client_name']."
Kopie zapasowe tego samego klienta są uruchamiane pomyślnie bez błędu uwierzytelniania.
Przykładowa sekwencja błędów w danych wyjściowych odzyskiwania:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.Cause
Odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem, ponieważ uwierzytelnianie użytkownika NDMP na serwerze NAS nie działa. Jest to prawie zawsze spowodowane nieprawidłowymi poświadczeniami konta NDMP określonymi w kliencie NDMP w NetWorker (nieprawidłowy użytkownik NDMP lub hasło).
Kopie zapasowe klientów NetWorker NDMP odwołują się do użytkownika NDMP i hasła określonych w konkretnej instancji klienta, dla której tworzona jest kopia zapasowa. Jednak odzyskiwanie NDMP może odwoływać się do użytkownika i hasła NDMP z dowolnej skonfigurowanej instancji klienta, nawet z instancji klienta, dla których nie ma aktywnie kopii zapasowej. W związku z tym, jeśli istnieje wiele wystąpień klientów NDMP, nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło NDMP w każdym z tych wystąpień klienta może spowodować niepowodzenie odzyskiwania z powyższym błędem uwierzytelniania NDMP.
Kopie zapasowe klientów NetWorker NDMP odwołują się do użytkownika NDMP i hasła określonych w konkretnej instancji klienta, dla której tworzona jest kopia zapasowa. Jednak odzyskiwanie NDMP może odwoływać się do użytkownika i hasła NDMP z dowolnej skonfigurowanej instancji klienta, nawet z instancji klienta, dla których nie ma aktywnie kopii zapasowej. W związku z tym, jeśli istnieje wiele wystąpień klientów NDMP, nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło NDMP w każdym z tych wystąpień klienta może spowodować niepowodzenie odzyskiwania z powyższym błędem uwierzytelniania NDMP.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw sprawdzić prawidłową nazwę użytkownika NDMP i hasło dla danego klienta. Aby to zrobić, z serwera NetWorker użyj polecenia "ndmpsup -c [client_name]", aby połączyć się z serwerem NAS i uwierzytelnić — polecenie poprosi użytkownika NDMP i hasło o połączenie się z serwerem NAS i wyświetli szczegóły dotyczące serwera NAS, jeśli się powiedzie, lub błąd uwierzytelniania, jeśli się nie powiedzie.
Po zweryfikowaniu poświadczeń konta NDMP edytuj każde wystąpienie danego klienta, sprawdź nazwę użytkownika zdalnego i ponownie wpisz hasło, a następnie zapisz klienta. Ponieważ hasło jest polem maskowanym, należy to zrobić dla każdego wystąpienia klienta, aby upewnić się, że ustawiono prawidłowe hasło.
Po zweryfikowaniu poświadczeń konta NDMP edytuj każde wystąpienie danego klienta, sprawdź nazwę użytkownika zdalnego i ponownie wpisz hasło, a następnie zapisz klienta. Ponieważ hasło jest polem maskowanym, należy to zrobić dla każdego wystąpienia klienta, aby upewnić się, że ustawiono prawidłowe hasło.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.