NDMP-återställningen misslyckas med felet "nsrndmp_recover: NDMP-anslutningen har inte auktoriserats på värden ['ndmp_client_name']."

Summary: NDMP-återställningen misslyckas med felet "nsrndmp_recover: NDMP-anslutningen har inte auktoriserats på värden ['ndmp_client_name']."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



NDMP-återställningen misslyckas med felet "nsrndmp_recover: NDMP-anslutningen har inte auktoriserats på värden ['ndmp_client_name']."
Säkerhetskopieringar av samma klient körs utan autentiseringsfel.

Exempel på felsekvens i återställningsutdata:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.

Cause

Återställningen misslyckas eftersom NDMP-användarautentiseringen misslyckas på NAS-enheten. Detta orsakas nästan alltid av felaktiga autentiseringsuppgifter för NDMP-kontot som angetts i NDMP-klienten i NetWorker (fel NDMP-användare eller lösenord).

NetWorker NDMP-klientsäkerhetskopior refererar till NDMP-användaren och lösenordet som anges i den specifika klientinstansen som säkerhetskopieras. NDMP-återställningar kan dock referera till NDMP-användaren och lösenordet från alla konfigurerade instanser av klienten, även klientinstanser som inte säkerhetskopieras aktivt. Om det finns flera NDMP-klientinstanser kan ett felaktigt NDMP-användarnamn eller lösenord i någon av dessa klientinstanser göra att återställningen misslyckas med ovanstående NDMP-autentiseringsfel.

Resolution

Lös problemet genom att först kontrollera rätt NDMP-användarnamn och lösenord för klienten i fråga. Det gör du genom att gå till NetWorker-servern och använda kommandot "ndmpsup -c [client_name)" för att ansluta till NAS:en och autentisera -- kommandot frågar efter NDMP-användaren och lösenordet för att ansluta till NAS:en och matar ut NAS-information om det lyckas eller ett autentiseringsfel om det misslyckas.

När du har verifierat NDMP-kontots autentiseringsuppgifter redigerar du varje instans av klienten i fråga, kontrollerar fjärranvändarnamnet och anger lösenordet igen, och sparar sedan klienten. Eftersom lösenordet är ett maskerat fält måste detta göras för varje klientinstans för att säkerställa att rätt lösenord är inställt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.