Dell EMC Unity：NAS 服务器无法加入 Active Directory 域，错误代码：0x6702190（用户可纠正）
Summary: 影响：实施 — 尝试将 NAS 服务器加入 Windows 域时出现错误代码0x6702190
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Symptoms
尝试将 NAS 服务器添加到 Active Directory 域。
将 NAS 服务器加入 Active Directory 域失败，并显示以下错误：
Failed: 指定的 SMB 服务器无法加入域，因为系统无法连接 Active Directory 服务器。（错误代码：0x6702190）
c4_safe_ktrace日志报告此错误 Sasl 协议冲突（错误代码 99）
下面是 c4_safe_ktrace 日志中的示例：
7FCF8C8A2701 sade：KERBEROS：4：[nas_server_name] WARNING： no response from KDC X.X.X.X
7FCF8C8A2701 sade：LDAP：3：[nas_server_name] LDAP authentication：GSS initate security context for target： ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN.COM - principal： admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API major error：Miscellaneous failure
7FCF8C8A2701 sade：LDAP：3：[nas_server_name] LDAP authentication：GSS 为目标 ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN 启动安全上下文。COM - principal： admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API minor error：Cannot contact any KDC for requested realm
7FCF8C8A2701 sade： LDAP：3：[nas_server_name] LdapClient：： connect： 错误消息：Sasl 协议冲突（错误代码 99）
7FCF8C8A2701 sade：SMB：3：[nas_server_name] DomainJoin：：connect：：无法连接到 compname“nas_server_name”的域控制器“domain_controller_name.domian.com”（@X.X.X.X） 上的 LDAP 服务。结果代码为“Sasl 协议违规”。错误消息是违反 Sasl 协议。
7FCF8C8A2701 sade：SMB：3：[nas_server_name] DomainJoin compname=nas_server_name domain=domian.com DC=domain_controller_name.domian.com IP=.X.X.X 失败
将 NAS 服务器加入 Active Directory 域失败，并显示以下错误：
Failed: 指定的 SMB 服务器无法加入域，因为系统无法连接 Active Directory 服务器。（错误代码：0x6702190）
c4_safe_ktrace日志报告此错误 Sasl 协议冲突（错误代码 99）
下面是 c4_safe_ktrace 日志中的示例：
7FCF8C8A2701 sade：KERBEROS：4：[nas_server_name] WARNING： no response from KDC X.X.X.X
7FCF8C8A2701 sade：LDAP：3：[nas_server_name] LDAP authentication：GSS initate security context for target： ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN.COM - principal： admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API major error：Miscellaneous failure
7FCF8C8A2701 sade：LDAP：3：[nas_server_name] LDAP authentication：GSS 为目标 ldap/domain_controller_name.domian.com@DOMAIN 启动安全上下文。COM - principal： admin_user@DOMAIN.COM failed - GSS-API minor error：Cannot contact any KDC for requested realm
7FCF8C8A2701 sade： LDAP：3：[nas_server_name] LdapClient：： connect： 错误消息：Sasl 协议冲突（错误代码 99）
7FCF8C8A2701 sade：SMB：3：[nas_server_name] DomainJoin：：connect：：无法连接到 compname“nas_server_name”的域控制器“domain_controller_name.domian.com”（@X.X.X.X） 上的 LDAP 服务。结果代码为“Sasl 协议违规”。错误消息是违反 Sasl 协议。
7FCF8C8A2701 sade：SMB：3：[nas_server_name] DomainJoin compname=nas_server_name domain=domian.com DC=domain_controller_name.domian.com IP=.X.X.X 失败
Cause
NAS 服务器接口端口上的 MTU 大小与域控制器上的 MTU 大小不同。
Resolution
创建 NAS 服务器接口的端口上的 MTU 大小与域控制器的 MTU 大小差异不允许域控制器读取从 NAS 服务器发送的帧，从而导致域加入作失败。
要解决此问题，请调整创建 NAS 服务器接口的端口或域控制器上的 MTU 大小。确保它们具有相同的 MTU 大小。
要解决此问题，请调整创建 NAS 服务器接口的端口或域控制器上的 MTU 大小。确保它们具有相同的 MTU 大小。
Additional Information
可在设置>>>和访问权限中更改 Unity 上端口的 MTU 大小
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000052747
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 3
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