DD System Manager UI Tomcat：解決錯誤：MSG-PMON-00012：無法重新啟動

發

System Manager UI 存取問題，或出現下列警示：
ddr_procmon: ALERT: MSG-PMON-00012: Cannot restart /ddr/bin/sm_em. Setting state to FAILED。

警示會在主控台本身和 messages.engineering 中看到。
不會在下列事件中顯示警示 #alerts show current

注意：DDVE

也曾出現此警示。procmon 警示很常見;

• DDOS 升級後
• 系統重新開機後
• 重新啟動 http web 服務後，即 adminaccess 啟用 http
• 執行其他 adminaccess 命令後

Procmon的工作是重新啟動進程（如果進程失敗/退出）。如果一個進程反覆失敗，procmon就會發出警報。

早期版本：
Procmon 已配置為監視sm_em過程。當sm_em死亡時，procmon會重新啟動它。
sm_em內部啟動 Apache 內聯，sm_em一直在此行等待，直到 Apache 運行為止。如果 Apache 因任何原因退出，sm_em會繼續前進並退出。Procmon正在監視sm_em，它會sm_em重新啟動，因此sm_em再次啟動Apache。

上一個版本：
sm_em的變化是在後台啟動Apache。因此，它不會停止執行sm_em。sm_em繼續前進並退出。
Procmon仍在監視sm_em。它會重新啟動sm_em，並在sm_em每次都繼續退出時發出警報。

因應措施

在 DD CLI 或 Putty 上使用以下命令停用然後重新啟用系統的 Web 服務，可在無法存取 UI 時叫出 UI，但不會隱藏警示：

ddr## adminaccess disable http
ddr## adminaccess disable https
ddr## adminaccess enable http
ddr## adminaccess enable https

上述命令應會重新啟動 tomcat 服務。開啟 DD System Manager UI 以檢閱狀態。 

如果問題仍然存在，請聯絡 Dell 支援並參閱本文。 

主意

升級至最新的 DDOS 版本以取得修正