Dell EMC Unity: Error 0x100000a al intentar cargar la imagen de actualización .gpg con uemcli -upload (corregible por Dell EMC)
Summary: La carga de archivos en Dell EMC Unity a través de UEMCLI falla debido a la falta de espacio en las particiones de Unity. Sin embargo, hay suficiente espacio libre en el sistema Unity.
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Symptoms
Actualización de Dell EMC Unity OE
Intentar actualizar el arreglo Dell EMC Unity mediante la UEMCLI de Windows falla y arroja un error genérico 0x100000a. Este error se presenta como "No hay suficiente espacio libre en disco en la máquina cliente para completar esta operación" y también se puede ver como un Código de error: 0x100000a o Código de error: 0x1000102
C:\Usuarios\admin>uemcli ... -upload -f Unity-4.0.2.8627717.tgz.bin.gpg upgrade
Código de salida: 1
Salida: La operación falló. Código de error: 0x100000a
El sistema no pudo conectarse al servidor de almacenamiento. (Código de error: 0x100000a)
Intentar actualizar el arreglo Dell EMC Unity mediante la UEMCLI de Windows falla y arroja un error genérico 0x100000a. Este error se presenta como "No hay suficiente espacio libre en disco en la máquina cliente para completar esta operación" y también se puede ver como un Código de error: 0x100000a o Código de error: 0x1000102
C:\Usuarios\admin>uemcli ... -upload -f Unity-4.0.2.8627717.tgz.bin.gpg upgrade
Código de salida: 1
Salida: La operación falló. Código de error: 0x100000a
El sistema no pudo conectarse al servidor de almacenamiento. (Código de error: 0x100000a)
Incluso en el arreglo Dell EMC Unity:
service@(none) spb:/$ uemcli ... -upload -f Unity-4.0.2.8627717.tgz.bin.gpg upgrade
Uploaded 1.94 GB of 1.94 GB [ 100.0% ] at 36.44 MB/s
Operation failed. Código de error: 0x100000a
El sistema no pudo conectarse al servidor de almacenamiento. (Código de error: 0x100000a)
Cause
El sistema Dell EMC Unity necesita dos veces y media más espacio de la imagen de actualización en estas particiones:
/cores
/var/tmp (que es de la partición raíz, "/")
Digamos que si la imagen del OE es de 2 GB, entonces necesitamos 5 GB de espacio libre en /cores y casi lo mismo en /var/tmp. En /var/tmp, puede intentar liberar imágenes antiguas, pero si en /cores no hay suficiente espacio, fallará y arrojará el error 0x1000000a.
/cores
/var/tmp (que es de la partición raíz, "/")
Digamos que si la imagen del OE es de 2 GB, entonces necesitamos 5 GB de espacio libre en /cores y casi lo mismo en /var/tmp. En /var/tmp, puede intentar liberar imágenes antiguas, pero si en /cores no hay suficiente espacio, fallará y arrojará el error 0x1000000a.
Resolution
Active SSH en el sistema Dell EMC Unity e inicie sesión como usuario "service".
NO ejecute svc_purge_logs -c --force (esto puede provocar reinicios inesperados del SP e, incluso, datos no disponibles).
Desde svc_purge_logs -help:
--clear[-c] --force Intenta liberar espacio en el sistema de archivos root.
Los archivos no se eliminarán a menos que se utilice --force.
PRECAUCIÓN: El uso de esta opción podría causar daños irreversibles
en el sistema.
Una vez que haya iniciado sesión en el arreglo Unity, ejecute "df -h" para asegurarse de que haya al menos 4,5 GB de espacio libre en la partición "/". De lo contrario, inspeccione las particiones internas con los comandos df y du.
También puede ejecutar svc_purge_logs -f para inspeccionar los informes de uso de fs resultantes. Elimine los archivos no deseados con cuidado EN CASO DE saber con certeza que no son necesarios.
Si hay al menos 4,5 GB de espacio libre en la partición "/", existe la posibilidad de que haya tenido un problema con la funcionalidad de transferencia de archivos grandes de UEMCLI. Hay un problema en la UEMCLI basada en Windows versión 4.0.x que afecta la capacidad de cargar archivos con un tamaño cercano a los 2 GB (esta es una limitación de 32 bits).
A continuación, se explica cómo validar la instalación de UEMCLI en el sistema Windows local.
C:\Users\admin>uemcli -v
Versión: 4.0.0.1.2825
Rama: upc-Unity.2.8
Revisión:
308352
Para continuar desde aquí:
Si este problema ocurre en la UEMCLI en el arreglo Dell EMC Unity, el motivo más común es que la partición /cores no tiene al menos 5 GB de espacio libre.
Si el arreglo es UnityVSA (virtual), el usuario debe usar la GUI de Unisphere o el sistema Unity remoto para realizar la actualización. Si se trata de hardware Unity, el SP par se puede utilizar como se indica a continuación:
Procedimiento para actualizar mediante el SP par en Unity (modelos de hardware):
NO ejecute svc_purge_logs -c --force (esto puede provocar reinicios inesperados del SP e, incluso, datos no disponibles).
Desde svc_purge_logs -help:
--clear[-c] --force Intenta liberar espacio en el sistema de archivos root.
Los archivos no se eliminarán a menos que se utilice --force.
PRECAUCIÓN: El uso de esta opción podría causar daños irreversibles
en el sistema.
Una vez que haya iniciado sesión en el arreglo Unity, ejecute "df -h" para asegurarse de que haya al menos 4,5 GB de espacio libre en la partición "/". De lo contrario, inspeccione las particiones internas con los comandos df y du.
También puede ejecutar svc_purge_logs -f para inspeccionar los informes de uso de fs resultantes. Elimine los archivos no deseados con cuidado EN CASO DE saber con certeza que no son necesarios.
Si hay al menos 4,5 GB de espacio libre en la partición "/", existe la posibilidad de que haya tenido un problema con la funcionalidad de transferencia de archivos grandes de UEMCLI. Hay un problema en la UEMCLI basada en Windows versión 4.0.x que afecta la capacidad de cargar archivos con un tamaño cercano a los 2 GB (esta es una limitación de 32 bits).
A continuación, se explica cómo validar la instalación de UEMCLI en el sistema Windows local.
C:\Users\admin>uemcli -v
Versión: 4.0.0.1.2825
Rama: upc-Unity.2.8
Revisión:
308352
Para continuar desde aquí:
- Actualice la versión de UEMCLI de Windows a la versión más reciente disponible desde las páginas de soporte.
- Ejecute UEMCLI desde el SP par, si no es posible actualizarlo en Windows
- Use la GUI de Unisphere
Si este problema ocurre en la UEMCLI en el arreglo Dell EMC Unity, el motivo más común es que la partición /cores no tiene al menos 5 GB de espacio libre.
Si el arreglo es UnityVSA (virtual), el usuario debe usar la GUI de Unisphere o el sistema Unity remoto para realizar la actualización. Si se trata de hardware Unity, el SP par se puede utilizar como se indica a continuación:
Procedimiento para actualizar mediante el SP par en Unity (modelos de hardware):
- Inicie sesión mediante SSH en el arreglo con la cuenta de servicio [Ejemplo: El SPA es el SP de administración y el SPB es el SP par/secundario]
- Obtenga el archivo de imagen de actualización mediante winSCP o sftp a /cores/service (atención: desde Unity OE 4.5, use /cores/service/user)
- Copie la imagen del SP principal al SP par/secundario:
Hasta Unity OE 4.4.x: scp /cores/service/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg peer:/cores/service
Desde Unity OE 4.5.x: scp /cores/service/user/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg peer:/cores/service/user
Desde Unity OE 4.5.x: scp /cores/service/user/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg peer:/cores/service/user
- Elimine la imagen del SP local (SPA en este ejemplo): rm /cores/service/Unity-4.x.x.xxxxxxx.tgz.bin.gpg
- ssh to peer SP : ssh peer
- Realice la carga mediante UEMCLI: uemcli -d peer -u admin -securepassword -no -upload -f /path/to/gpgfile upgrade
- Inicie la actualización cuando sea necesario mediante UEMCLI o la GUI de Unisphere, según la programación
Additional Information
Ejemplo de carga de un archivo de imagen mediante un SP par:
service@(none) spa:~$ sftp anonymous@ftp.emc.com
sftp> get Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
Fetching /pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg to Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
/pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg 100% 2042MB 5.8MB/s 05:54
sftp> bye
service@(none) spa:~$ scp /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg peer:/cores/service (para Unity OE 4.5 o superior, use /cores/service/user instead)
Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
service@(none) spa:~$ ssh peer
Last login: Mon May 22 22:39:10 2017 from 128.221.255.100
service@(none) spb:~$ uemcli -d peer -u admin -securepassword -no -upload -f /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg upgrade
(para Unity OE 4.5 o superior, use /cores/service/user instead)
Password:
Uploaded 1.99 GB of 1.99 GB [ 100.0% ] -PROCESSING-
Operation completed successfully.
service@(none) spb:~$ logout
Connection to peer closed.
service@(none) spa:~$ uemcli /sys/soft/ver show -detail
1: ID = INST_1
Type = installed
Version = 4.1.1.9138882
Release date = 2017-02-09 14:30:02
Image type =
Reboot required =
Pause allowed =
Image filename =
2: ID = CAND_1 <--- upgrade image is ready to proceed
Type = candidate
Version = 4.1.2.9257522
Release date = 2017-04-11 04:23:24
Image type = software
Reboot required = yes
Pause allowed = yes
Image filename = Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin
service@(none) spa:~$ sftp anonymous@ftp.emc.com
sftp> get Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
Fetching /pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg to Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
/pub/rcm/Unity/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg 100% 2042MB 5.8MB/s 05:54
sftp> bye
service@(none) spa:~$ scp /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg peer:/cores/service (para Unity OE 4.5 o superior, use /cores/service/user instead)
Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg
service@(none) spa:~$ ssh peer
Last login: Mon May 22 22:39:10 2017 from 128.221.255.100
service@(none) spb:~$ uemcli -d peer -u admin -securepassword -no -upload -f /cores/service/Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin.gpg upgrade
(para Unity OE 4.5 o superior, use /cores/service/user instead)
Password:
Uploaded 1.99 GB of 1.99 GB [ 100.0% ] -PROCESSING-
Operation completed successfully.
service@(none) spb:~$ logout
Connection to peer closed.
service@(none) spa:~$ uemcli /sys/soft/ver show -detail
1: ID = INST_1
Type = installed
Version = 4.1.1.9138882
Release date = 2017-02-09 14:30:02
Image type =
Reboot required =
Pause allowed =
Image filename =
2: ID = CAND_1 <--- upgrade image is ready to proceed
Type = candidate
Version = 4.1.2.9257522
Release date = 2017-04-11 04:23:24
Image type = software
Reboot required = yes
Pause allowed = yes
Image filename = Unity-4.1.2.9257522.tgz.bin
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000052819
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 3
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