NMC 9.0.x: 로그인이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. "사용자 자격 증명을 검증하는 동안 오류가 발생했습니다. NetWoker 인증 서비스가 실행 중인지 확인하십시오."

Summary: NMC 9.0.x에 대한 로그인 시도가 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. "사용자 자격 증명을 검증하는 동안 오류가 발생했습니다. NetWoker 인증 서비스가 실행 중인지 확인하십시오."

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Symptoms

Java가 최신 버전으로 업데이트되었습니다.

NetWorker 9.0.x Management Console 로그인 시도가 실패하고 사용자

자격 증명을 검증하는 동안 오류가 발생했습니다. NetWoker 인증 서비스가 실행 중인지 확인합니다.
[NW_SERVER 연결 실패; 오류 없음 서버 메시지: 서버가 실행 중인지 확인합니다.]

Cause

Java가 최신 버전으로 업데이트되었으며 Windows 방화벽의 Java 방화벽 규칙에서 새 Java 경로가 업데이트되지 않았습니다.

Resolution

1. Java 실행 파일에 대한 연결을 허용하는 인바운드 Windows 방화벽 규칙을 편집하고 새 Java 경로를 반영하도록 경로를 업데이트합니다.

또는

2. netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Allow with Networker 9" 명령을 사용하여 Windows 방화벽에서 java.exe 허용하는 새 규칙을 추가합니다.

dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes

여기서 %PATH\java.exe는 java.exe가 있는 경로입니다. 예: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052836
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sep 2025
Version:  5
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