Avamar: Kan MCS niet leegmaken na server_data bestanden Bericht "Administrator Server flushed." als gevolg van beschadiging van het bestandssysteem

Summary: Onbeleefd afsluiten resulteerde in beschadigde bestanden. Fout bij het leegmaken van de beheerdersserver: "Beheerdersserver wissen is mislukt"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Proactieve controle rapporteerde fouten met bestandsmachtigingen als volgt:

ERROR:  File /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/db_0.stat is not readable by admin and will cause flush failures
ERROR:  File /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/db_16384.stat is not readable by admin and will cause flush failures
RESOLUTION: Change permissions or move files. 
# --> File Permissions               *FAILED*

Poging om MCS handmatig leeg te maken, mislukt (verminderde uitvoer/opdracht vetgedrukt):

admin@UtilityNode:~/>: mcserver.sh --flush --verbose
.
.
.
Flushing Administrator Server...
Administrator Server flush failed.

 

Cause

Onelegant afsluiten op de Avamar Server resulteert in een beschadigd bestandssysteem met twee slechte bestanden erin.

Gedetecteerde datum waarop bad_data is gemaakt:

root@UtilityNode:/data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/#: ls -la /data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/
total 8
drwx------  4 admin admin   32 Jul 21 13:21 .
drwxr-xr-x  6 admin admin 4096 Aug 15 14:32 ..
drwxr-xr-x  3 admin admin   24 Jul 21 13:21 bad_data
drwx------ 19 admin admin 4096 Aug 11 04:18 data

Beschadigde bestanden onder /bad_data:

root@UtilityNode:/usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/#: ls -la
ls: cannot access db_0.stat: No such file or directory
ls: cannot access db_16384.stat: No such file or directory
total 0
drwx------ 2 admin admin 42 Jul 21 12:59 .
drwxr-xr-x 3 admin admin 24 Jul 21 13:21 ..
?????????? ? ?     ?      ?            ? db_0.stat
?????????? ? ?     ?      ?            ? db_16384.stat

Note how the time the system rebooted matches the modification date of the directory which contains the bad data.
root@UtilityNode:/data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/#: uptime
 14:42pm  up 25 days  6:52,  1 user,  load average: 0.39, 0.42, 0.42

De oorzaak van het opnieuw opstarten (in dit specifieke voorbeeld was het een stroomstoring). Het bestand /var/log/messages bevat het volgende:

Jul 21 05:49:33 UtilityNode ipmiutil: igetevent-gen4t: 00c7 07/21/17 05:49:29 MIN BMC Power Supply Status #98 External Fault (asserted) 6f [0d ff ff] - ELOG(632) 0x79 : 0xB800 0x7E : 0x00 0x80 : 0x00 0x01 : 0x80 0

 

Resolution

Als de symptomen op uw Avamar-systeem overeenkomen, schakelt u Avamar Support in en raadpleegt u dit artikel (KB 503262)

Support controleert het systeem en als het probleem overeenkomt, helpen ze de beschadigde bestanden te identificeren en het probleem op te lossen.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000052976
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.