Avamar. Не удается очистить MCS после server_data файлов сообщение «Administrator Server flush failed» из-за повреждения файловой системы

Summary: Некорректное завершение работы привело к повреждению файлов. Ошибка очистки сервера администратора «Administrator Server flush failed»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Профилактическая проверка сообщила о сбое разрешений для файлов следующим образом:

ERROR:  File /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/db_0.stat is not readable by admin and will cause flush failures
ERROR:  File /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/db_16384.stat is not readable by admin and will cause flush failures
RESOLUTION: Change permissions or move files. 
# --> File Permissions               *FAILED*

Попытка вручную очистить MCS, сбой (жирным шрифтом выделено сокращенное количество выходных данных/команд):

admin@UtilityNode:~/>: mcserver.sh --flush --verbose
.
.
.
Flushing Administrator Server...
Administrator Server flush failed.

 

Cause

Некорректное завершение работы на Avamar Server приводит к повреждению файловой системы с двумя поврежденными файлами.

Обнаружена дата создания bad_data:

root@UtilityNode:/data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/#: ls -la /data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/
total 8
drwx------  4 admin admin   32 Jul 21 13:21 .
drwxr-xr-x  6 admin admin 4096 Aug 15 14:32 ..
drwxr-xr-x  3 admin admin   24 Jul 21 13:21 bad_data
drwx------ 19 admin admin 4096 Aug 11 04:18 data

Поврежденные файлы в каталоге /bad_data:

root@UtilityNode:/usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/bad_data/pg_stat_tmp/#: ls -la
ls: cannot access db_0.stat: No such file or directory
ls: cannot access db_16384.stat: No such file or directory
total 0
drwx------ 2 admin admin 42 Jul 21 12:59 .
drwxr-xr-x 3 admin admin 24 Jul 21 13:21 ..
?????????? ? ?     ?      ?            ? db_0.stat
?????????? ? ?     ?      ?            ? db_16384.stat

Note how the time the system rebooted matches the modification date of the directory which contains the bad data.
root@UtilityNode:/data01/avamar/var/mc/server_data/postgres/#: uptime
 14:42pm  up 25 days  6:52,  1 user,  load average: 0.39, 0.42, 0.42

Причина перезагрузки (в данном конкретном примере это было отключение питания). Файл /var/log/messages содержит следующее:

Jul 21 05:49:33 UtilityNode ipmiutil: igetevent-gen4t: 00c7 07/21/17 05:49:29 MIN BMC Power Supply Status #98 External Fault (asserted) 6f [0d ff ff] - ELOG(632) 0x79 : 0xB800 0x7E : 0x00 0x80 : 0x00 0x01 : 0x80 0

 

Resolution

Если симптомы в вашей системе Avamar совпадают, обратитесь в службу поддержки Avamar и ознакомьтесь с этой статьей (KB 503262).

Служба поддержки проверяет систему и, если проблема соответствует, помогает определить поврежденные файлы и устранить проблему.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000052976
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.