Avamar:SQL 備份失敗,並顯示「SQL Server WMI 提供者無法使用」
Summary: SQL 備份失敗,並顯示「SQL Server WMI 提供者無法使用」
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Symptoms
Avamar SQL 備份可能會失敗,並出現類似以下的錯誤:
avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SmoException: SQL Server WMI provider is not available on SQLMACHINE. ---> System.Management.ManagementException: Invalid namespace
Cause
備份代理 (avagent) 服務正在使用 NT 域使用者帳戶運行,即使該帳戶在 SQL Server Management Studio 中具有分配給它的 sysadmin 角色。
根據預設,avagent 服務會使用預設的本機 SYSTEM 帳戶執行。
Resolution
將 avagent 服務帳戶變更回本機系統,然後重新啟動服務以使變更生效。請確定「NT Authority\SYSTEM」帳戶具有在 SQL Server Management Studio 中指派的 sysadmin 角色。
如果上述因應措施不可行,請向 DELL 支援開立新的服務要求,並參考本 KB 文章。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Plug-in for SQLArticle Properties
Article Number: 000052980
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version: 5
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