Avamar: El respaldo de SQL falla con el mensaje "El proveedor de WMI de SQL Server no está disponible"

Summary: El respaldo de SQL falla con el mensaje "El proveedor de WMI de SQL Server no está disponible"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Los respaldos de Avamar SQL pueden fallar con errores similares a los siguientes:

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SmoException: SQL Server WMI provider is not available on SQLMACHINE. ---> System.Management.ManagementException: Invalid namespace

 

Cause

El servicio Backup Agent (avagent) se ejecuta con una cuenta de usuario de dominio de NT, incluso si esa cuenta tiene la función sysadmin asignada en SQL Server Management Studio.

De manera predeterminada, el servicio avagent se ejecuta con la cuenta SYSTEM local predeterminada.

 

Resolution

Vuelva a cambiar la cuenta de servicio avagent al SISTEMA local y reinicie el servicio para que los cambios surtan efecto. Asegúrese de que la cuenta "NT Authority\SYSTEM" tenga asignada la función sysadmin en SQL Server Management Studio.

Si la solución alternativa anterior no es factible, abra una nueva solicitud de servicio con el soporte de DELL y consulte este artículo de la base de conocimientos.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000052980
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.