Avamar : La sauvegarde SQL échoue avec l’erreur « Le fournisseur WMI SQL Server n’est pas disponible »

Summary: La sauvegarde SQL échoue avec l’erreur « Le fournisseur WMI SQL Server n’est pas disponible »

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Les sauvegardes Avamar SQL peuvent échouer avec des erreurs similaires à ce qui suit :

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SmoException: SQL Server WMI provider is not available on SQLMACHINE. ---> System.Management.ManagementException: Invalid namespace

 

Cause

Le service Backup Agent (avagent) est en cours d’exécution avec un compte d’utilisateur de domaine NT, même si ce compte a le rôle sysadmin attribué dans SQL Server Management Studio.

Par défaut, le service avagent s’exécute avec le compte local SYSTEM par défaut.

 

Resolution

Redéfinissez le compte de service avagent sur le SYSTEM local et redémarrez le service pour que les modifications prennent effet. Assurez-vous que le rôle sysadmin est attribué au compte « NT Authority\SYSTEM » dans SQL Server Management Studio.

Si la solution de contournement ci-dessus n’est pas réalisable, ouvrez une nouvelle demande de service auprès du support DELL et consultez cet article de la base de connaissances.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000052980
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.