Avamar: Všechny virtuální počítače jsou v grafickém uživatelském rozhraní Avamar zašedlé

Summary: Avamar: Všechny virtuální počítače jsou v grafickém uživatelském rozhraní Avamar zašedlé

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zákazník zjistil, že všechny virtuální počítače jsou v grafickém uživatelském rozhraní zašedlé (pravděpodobně vidí velmi málo virtuálních počítačů, ale téměř všechny virtuální počítače jsou zašedlé) a v nástroji vcenter nebylo provedeno žádné odstranění virtuálního počítače.

Zálohování jakéhokoli virtuálního počítače v nástroji vCenter bude mít za následek selhání zálohování s kódem 10005.

Restartování připojení vCenter proběhlo v pořádku, ale po obnovení se připojení zobrazuje jako mimo provoz.

V grafickém uživatelském rozhraní Avamar přejděte do části Administration, vyberte možnost vCenter Client a klikněte na možnost Edit Client. poté klikněte na OK a zobrazí se vyskakovací okno "Failed to connect to vcenter". 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Přihlaste se pomocí stejného účtu v nástroji vcenter (nepoužívejte účet správce, protože zákazník je může kombinovat) a nástroj vcenter zobrazí zprávu "invalid credential"

 

Cause

Přihlašovací účet byl buď uzamčen, nebo vypršela jeho platnost, i když se heslo nezmění.

Resolution

Problém může vyřešit doporučení vytvořit nový účet vSphere nebo opravit problém s oprávněním k účtu.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.