Avamar: Alle virtuele machines worden grijs weergegeven in de Avamar GUI

Summary: Avamar: Alle virtuele machines worden grijs weergegeven in de Avamar GUI

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De klant heeft ontdekt dat alle vm's grijs worden weergegeven (mogelijk kunnen zeer weinig VM's worden weergegeven, maar bijna elke VM wordt grijs weergegeven) in de GUI en dat er geen vm-verwijdering in het vCenter is uitgevoerd.

Een back-up maken van een virtuele machine in het vCenter resulteert in een mislukte back-up met code 10005.

Het opnieuw opstarten van de vCenter-verbinding was OK, maar na het vernieuwen kunt u zien dat de verbinding wordt weergegeven.

Ga naar Beheer in de Avamar GUI en kies vCenter client en klik vervolgens op Client bewerken. en klik vervolgens op OK, u ziet een pop-upvenster "Kan geen verbinding maken met vcenter". 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Gebruik hetzelfde account in vcenter om in te loggen (gebruik geen admin-account, want de klant kan ze door elkaar halen) en vcenter komt met "ongeldige referenties"

 

Cause

Of het inlogaccount is vergrendeld of verlopen, zelfs het wachtwoord is niet gewijzigd.

Resolution

Advies om een nieuw vSphere-account aan te maken of het probleem met accountmachtigingen op te lossen, kan het probleem oplossen.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.