Avamar: Alle virtuelle maskiner er nedtonet i Avamar GUI

Summary: Avamar: Alle virtuelle maskiner er nedtonet i Avamar GUI

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunden fant at alle VM-ene er nedtonet (muligens i stand til å se svært få VM-er, men nesten alle VM-er er nedtonet) i GUI, og ingen VM-sletting i vCenter har blitt utført.

Sikkerhetskopiering av en virtuell maskin i vCenter fører til en mislykket sikkerhetskopi med kode 10005.

Omstart av vCenter-tilkoblingen viste ok, men etter oppdateringen kan du se at tilkoblingen viser ned.

Gå til Administrasjon i Avamar GUI, velg vcenter client og klikk deretter på edit client. Klikk deretter på OK, du kan se popup-vinduet "Kunne ikke koble til vCenter". 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Bruk den samme kontoen i vcenter til å logge på (ikke bruk administratorkonto slik kunden kan blande dem), så kommer vcenter frem med "ugyldig legitimasjon"

 

Cause

Enten påloggingskontoen ble låst eller utløpt, selv passordet endres ikke.

Resolution

Anbefal om å opprette en ny vSphere-konto, eller å løse problemet med kontotillatelser kan løse problemet.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.