Avamar:Avamar GUI 中的所有虛擬機器都會呈現灰色

Summary: Avamar:Avamar GUI 中的所有虛擬機器都會呈現灰色

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Symptoms

客戶發現 GUI 中的所有虛擬機器都呈現灰色 (可能能看到很少的虛擬機器,但幾乎每個虛擬機器都呈現灰色),且尚未在 vcenter 中刪除任何虛擬機器。

備份 vCenter 中的任何虛擬機器都會導致備份失敗,代碼為 10005。

vcenter 連線重新開機顯示正常,但在重新整理後,您可以看到連線顯示故障。

前往 Avamar GUI 中的管理,然後選擇 vCenter 用戶端,然後按一下編輯用戶端。然後按一下確定,您可以看到「無法連線至 vcenter」快顯視窗。

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在 vcenter 中使用相同的帳戶登入 (請勿使用管理員帳戶,因為客戶可能會混用這兩個帳戶),vcenter 會提供「登入資料無效」

 

Cause

登入帳戶已鎖定或過期,即使密碼未變更。

Resolution

建議建立新的 vSphere 帳戶或修正帳戶權限問題,即可解決此問題。

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
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