Авамар: Усі віртуальні машини в графічному інтерфейсі Avamar мають сірий колір

Summary: Авамар: Усі віртуальні машини в графічному інтерфейсі Avamar мають сірий колір

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Клієнт помітив, що всі віртуальні машини сірі (можливо, можна побачити дуже мало віртуальних машин, але майже всі віртуальні машини сірі) у графічному інтерфейсі, і жодного видалення віртуальних машин у vcenter не робилося.

Резервне копіювання будь-якої віртуальної машини у vcenter призведе до невдалої резервної копії з кодом 10005.

Перезавантаження з'єднання vcenter показало нормально, але після оновлення з'єднання починає зникати.

Перейдіть до адміністрування в графічному інтерфейсі Avamar, виберіть vcenter client і натисніть редагувати клієнт. Потім натисніть OK, і з'явиться спливаюче вікно «Не вдалося підключитися до vcenter». 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Використовуйте той самий обліковий запис у vcenter для входу (не використовуйте обліковий запис адміністратора, бо клієнт може їх переплутати), і vcenter виявить «недійсний обліковий запис».

 

Cause

Або обліковий запис для входу був заблокований, або прострочений, навіть пароль не змінюється.

Resolution

Порада створити новий обліковий запис vSphere або вирішення проблеми з дозволом акаунта може вирішити проблему.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.