Avamar：所有虚拟机在 Avamar GUI 中都呈灰色显示
Summary: Avamar：所有虚拟机在 Avamar GUI 中都呈灰色显示
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Symptoms
客户发现 GUI 中的所有虚拟机都呈灰色显示（可能只能看到极少的虚拟机，但几乎每个虚拟机都呈灰色显示），并且 vCenter 中未执行任何虚拟机删除作。
备份 vCenter 中的任何虚拟机将导致备份失败，代码为 10005。
vCenter 连接重新启动显示正常，但在刷新后，您可以看到连接显示为断开。
在 Avamar GUI 中转至 Administration，选择 vCenter 客户端，然后单击编辑客户端。然后单击“确定”，您可以看到“无法连接到 vCenter”弹出窗口。
在 vCenter 中使用相同的帐户登录（不要使用管理员帐户，因为客户可能会混用这些帐户），vcenter 将显示“无效凭据”
Cause
即使密码未更改，登录帐户仍被锁定或已过期。
Resolution
建议创建新的 vSphere 帐户，或者修复帐户权限问题可以解决此问题。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Data Store Gen4Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
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