Avamar-VM-Image-Backup abgeschlossen mit Ausnahme/Warnung: avvcbimage Warning <16277>: vSphere-Aufgabe fehlgeschlagen (Anwendungsstilllegung)

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Avamar-VM-Image-Backup mit Ausnahme/Warnung abgeschlossen: avvcbimage Warnung 16277>: vSphere-Aufgabe fehlgeschlagen (Anwendungsstilllegung)

Anwendungsstilllegungskonsistenter Snapshot fehlgeschlagen.

<Relevanter Teil aus dem Backupprotokoll:

20.12.2018 19:25:32 avvcbimage Warnung <16277>: vSphere-Aufgabe fehlgeschlagen (Anwendungsstilllegung): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warnung <43652>: Bei der Erstellung des Snapshots "Avamar-XXXXXXXXX" für die VM "[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>" ist ein Stilllegungsproblem aufgetreten 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warnung <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warnung <43657>: Die VM konnte vor der Snapshot-Erstellung nicht stillgelegt werden und dieses Backup kann nicht als Basis für nachfolgende CBT-Backups verwendet werden, wenn sie erfolgreich ist. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warnung <40711>: Erwägen Sie die Verwendung der Pre-Freeze- und Post-Thaw-Skripte, um die Stilllegung von VMs zu vereinfachen. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warnung <41146>: Dieser Fehler kann dadurch verursacht werden, dass das Pre-Freeze-Skript einen Fehlercode ungleich Null zurückgibt.


Entsprechende Protokolle von vmware.log aus dem VM-Ordner im Datenspeicher:

2018-12-20T19:25:29.679Z| VMX| I125: SCHNAPPSCHUSS: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Vorbereitungsphase abgeschlossen (Der Vorgang wurde erfolgreich abgeschlossen). 2018-12-20T19:25:29.773Z| vCPU-0| I125: ToolsBackup: Ändern des Stilllegungsstatus: IDLE –> GESTARTET 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: Msg_Post: Warnung 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Das Gastbetriebssystem hat während der Stilllegung einen Fehler gemeldet. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Der Fehlercode lautete: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Die Fehlermeldung lautete: Der versuchte Vorgang wird nicht unterstützt. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| VMX| I125: ToolsBackup: Ändern des Stilllegungsstatus: GESTARTET –> ERROR_WAIT


Cause

Falsche VM-Einstellungen, fehlende Festplatte. EnableUUID=TRUE"-Attribut unter "VM Options".
Dies kann passieren, wenn die virtuelle Maschine mit dem Betriebssystemtyp Windows Server 2016 mit einem Hostclient erstellt wurde.

Resolution

Fügen Sie die Festplatte einer virtuellen Maschine hinzu. Attribut EnableUUID = TRUE manuell in VM-Optionen.

Schritte von https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Öffnen Sie den Host Client und melden Sie sich bei ESXi an.
  2. Suchen Sie die betreffende virtuelle Windows Server 2016-Maschine und schalten Sie sie aus.
  3. Klicken Sie nach dem Ausschalten mit der rechten Maustaste auf die virtuelle Maschine und wählen Sie Edit Settings aus.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte VM Options und wählen Sie Advanced aus.
  5. Klicken Sie unter Configuration Parameters auf Edit Configuration.
  6. Klicken Sie auf Parameter hinzufügen .
  7. Geben Sie in der Spalte Keyden Namen disk ein. EnableUUID.
  8. Geben Sie in der Spalte Value den Wert TRUE ein.
  9. Klicken Sie auf OK und dann auf Save.
  10. Schalten Sie die virtuelle Maschine ein.

Additional Information

Weitere Informationen finden Sie in der VMware-Wissensdatenbank: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
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