El respaldo de la imagen de la VM de Avamar se completó con una excepción/advertencia: avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce)

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El respaldo de la imagen de la VM de Avamar se completó con una excepción/advertencia: avvcbimage Advertencia 16277>: La tarea de vSphere falló (la aplicación está en modo de reposo)

La instantánea coherente con la aplicación en modo de reposo falló.

<Parte pertinente del registro de respaldo:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advertencia <16277>: La tarea de vSphere falló (aplicación en modo de reposo): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. Consulte el registro de eventos de la máquina virtual para obtener más información.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Precaución <43652>: La creación de la instantánea "Avamar-XXXXXXXXX" para la creación de la tarea "[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>" de la VM detectó un problema de reposo 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advertencia <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advertencia <43657>: La VM no se pudo poner en modo de reposo antes de la creación de la instantánea y es posible que este respaldo no se utilice como base para respaldos CBT posteriores si se realiza correctamente. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advertencia <40711>: Considere la posibilidad de usar los scripts previos y posteriores a la descongelación para facilitar el modo de reposo de las VM 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advertencia <41146>: Este error puede deberse a que el script de congelamiento previo devuelve un código de error distinto de cero.


Registros correspondientes de vmware.log de la carpeta de la VM en el almacén de datos:

2018-12-20T19:25:29.679Z| VMX| I125: INSTANTÁNEA: SnapshotPrepareTakeDoneCB: La fase de preparación finalizó (la operación se completó correctamente). 2018-12-20T19:25:29.773Z| vCPU-0| I125: ToolsBackup: cambio del estado de reposo: INACTIVO:> INICIADO 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: Msg_Post: Advertencia 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] El SO huésped informó un error durante el modo inactivo. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ El código de error era: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ El mensaje de error era: La operación que se intentó realizar no se admite. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| VMX| I125: ToolsBackup: cambio del estado de reposo: INICIADO:> ERROR_WAIT


Cause

Ajustes de VM incorrectos, falta "disk. EnableUUID=TRUE" en "VM Options".
Esto podría suceder si la máquina virtual con el tipo de sistema operativo Windows Server 2016 se creó con un cliente host.

Resolution

Agregue un disco de máquina virtual. EnableUUID = TRUE manualmente en VM Options.

Pasos de https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Abra el cliente de host e inicie sesión en ESXi.
  2. Localice la máquina virtual de Windows Server 2016 en cuestión y apáguela.
  3. Después del apagado, haga clic con el botón secundario en la máquina virtual y seleccione Edit Settings.
  4. Haga clic en la pestaña VM Options y seleccione Advanced.
  5. Haga clic en Edit Configuration en Configuration Parameters.
  6. Haga clic en Agregar parámetro.
  7. En la columna Key , escriba disk. Habilite el UUID.
  8. En la columna Value, escriba TRUE.
  9. Haga clic en OK y, a continuación, en Save.
  10. Encienda la máquina virtual.

Additional Information

Consulte la base de conocimientos de VMware para obtener más información: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
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