Резервное копирование образа виртуальной машины Avamar завершено с исключением/предупреждением: avvcbimage Warning <16277>: сбой задачи vSphere (приостановка приложения)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Резервное копирование образа виртуальной машины Avamar завершено с исключением/предупреждением: avvcbimage Warning 16277>: сбой задачи vSphere (приостановка приложения)

Не удалось сдать согласованный моментальный снимок последовательного моментального снимка в режим приостановки приложения.

<Соответствующая часть из журнала резервного копирования:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <16277>: сбой задачи vSphere (приостановка приложения): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <43652>: При создании моментального снимка «Avamar-XXXXXXXXX» для виртуальной машины «[<DATASTORE_NAME>] PATH_TO_VMs_FILES.vmx>» <при создании задачи возникла проблема приостановки 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <43657>: Виртуальную машину не удалось заморозить до создания моментального снимка, и эта резервная копия не может использоваться в качестве основы для последующих резервных копий CBT в случае успеха. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <40711>: Рассмотрите возможность использования сценариев до и после замораживания для упрощения замораживания виртуальной машины. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Предупреждение <41146>: Эта ошибка может быть вызвана тем, что сценарий pre-freeze вернул ненулевой код ошибки.


Соответствующие журналы из vmware.log из папки ВМ в хранилище данных:

2018-12-20T19:25:29.679Z| ВМХ| И125: СНИМОК: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Этап подготовки завершен (операция завершена успешно). 2018-12-20T19:25:29.773Z| ВЦПУ-0| И125: ToolsBackup: изменение состояния замораживания: ХОЛОСТОЙ> РЕЖИМ — ЗАПУЩЕН 2018-12-20T19:25:30.777Z| ВМХ| И125: Msg_Post: Предупреждение 2018-12-20T19:25:30.777Z| ВМХ| И125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Гостевая ОС сообщила об ошибке во время приостановки. 2018-12-20T19:25:30.777Z| ВМХ| I125+ Код ошибки: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| ВМХ| I125+ Сообщение об ошибке выглядело следующим образом: Предпринятая попытка выполнить операцию не поддерживается. 2018-12-20T19:25:30.777Z| ВМХ| И125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| ВМХ| И125: ToolsBackup: изменение состояния замораживания: НАЧАТО -> ERROR_WAIT


Cause

Неверные настройки виртуальной машины, отсутствует «disk. EnableUUID=TRUE" в «VM Options».
Это могло произойти, если виртуальная машина с типом ОС Windows Server 2016 была создана с помощью клиента хоста.

Resolution

Добавьте диск s виртуальной машины. Включите атрибут UUID = TRUE вручную в настройках виртуальной машины.

Шаги от https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Откройте клиент хоста и войдите в ESXi.
  2. Найдите нужную виртуальную машину Windows Server 2016 и выключите ее.
  3. После выключения питания нажмите правой кнопкой мыши виртуальную машину и выберите пункт Изменение настроек.
  4. Перейдите на вкладку Параметры виртуальной машины и выберите Дополнительно.
  5. Нажмите Edit Configuration в разделе Configuration Parameters.
  6. Нажмите кнопку Добавить параметр.
  7. В столбце «Ключ » введите disk. ВключитьUUID.
  8. В столбце «Value» введите TRUE.
  9. Нажмите OK , а затем Save.
  10. Включите виртуальную машину.

Additional Information

Подробнее см. в базе знаний VMware: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.