Резервне копіювання образу віртуальної машини Avamar завершено з винятком/попередженням: Попередження avvcbimage <16277>: Помилка завдання vSphere (програма замовкає)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Резервне копіювання образу віртуальної машини Avamar завершено з винятком/попередженням: avvcbimage Warning 16277>: vSphere Task failed (application quiesce

) Application quiesce Consistent snapshot failed failed.

<Відповідна частина з резервного журналу:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <16277>: Не вдалося виконати завдання vSphere (додаток замовкає): «Під час відключення віртуальної машини сталася помилка. Подробиці дивіться в журналі подій віртуальної машини.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <43652>: Створення знімка 'Avamar-XXXXXXXXX' для створення завдання VM '[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>' зіткнулося з проблемою спокою 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <43656>: Збій послідовного знімка програми. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <43657>: Віртуальну машину не можна було заспокоїти перед створенням знімка, і ця резервна копія не може використовуватися як основа для наступних резервних копій CBT у разі успіху. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <40711>: Розгляньте можливість використання скриптів попереднього та після-розморожування для полегшення спокою віртуальної машини 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Попередження <41146>: Ця помилка може бути спричинена тим, що сценарій попереднього заморожування повертає ненульовий код помилки.


Кореспондентські логи з vmware.log з папки ВМ у сховищі даних:

2018-12-20T19:25:29.679Z| vmx| І125: ЗНІМОК: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Підготовка фаза завершена (операція успішно завершена). 2018-12-20T19:25:29.773Z| vcpu-0| І125: ToolsBackup: зміна стану спокою: ХОЛОСТИЙ ХІД -> ЗАПУЩЕНО 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| І125: Msg_Post: Попередження 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| І125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Гостьова ОС повідомила про помилку під час спокою. 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125+ Код помилки був: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125+ Повідомлення про помилку було таким: Спроба операції не підтримується. 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| І125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| vmx| І125: ToolsBackup: зміна стану спокою: РОЗПОЧАТО -> ERROR_WAIT


Cause

Неправильні налаштування ВМ, відсутній "диск. EnableUUID=TRUE" у "Параметри віртуальної машини".
Це могло статися, якщо віртуальна машина з типом ОС Windows Server 2016 була створена за допомогою хост-клієнта.

Resolution

Додайте диск віртуальної машини. EnableUUID = TRUE вручну в опціях віртуальної машини.

Кроки з https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Відкрийте хост-клієнт і увійдіть до ESXi.
  2. Знайдіть потрібну віртуальну машину Windows Server 2016 і вимкніть її.
  3. Після вимкнення живлення клацніть віртуальну машину правою кнопкою миші та виберіть «Редагувати налаштування».
  4. Перейдіть на вкладку «Параметри віртуальної машини» та виберіть «Додатково».
  5. Натисніть Редагувати конфігурацію в розділі Параметри конфігурації.
  6. Натисніть Додати параметр.
  7. У стовпці Ключ введіть диск. EnableUUID.
  8. У стовпці Значення введіть TRUE.
  9. Натисніть OK і натисніть Зберегти.
  10. Увімкніть віртуальну машину.

Additional Information

Перевірте VMware KB для отримання додаткової інформації: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.