PowerScale: WebUI를 사용할 수 없음, 오류 503 또는 오류 404 수신

Summary: OneFS 업그레이드 또는 재부팅 후 클러스터에서 오류 503, 오류 404 또는 오류 400과 함께 WebUI(Web Administration Interface)를 사용할 수 없는 것으로 표시되는 경우가 있습니다.

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Symptoms

OneFS 업그레이드 또는 OneFS 재부팅 후 웹 관리 인터페이스(WebUI)를 사용할 수 없습니다. error 503, error 404 또는 error 400이 표시됩니다.

Cause

WebUI를 생성하는 백그라운드 및 포그라운드 프로세스를 제공하는 서비스가 제대로 시작되지 않습니다.

Resolution

다음 명령을 실행하여 프로세스를 종료한 다음 프로세스를 재시작합니다.

이러한 줄은 WebUI를 제공하는 모든 서비스를 비활성화합니다. 
isi services -a apache2 disable

isi services -a isi_webui disable

isi services -a isi_papi_d disable

isi services -a isi_stats_d disable

isi services -a isi_stats_hist_d disable
서비스를 다시 활성화하기 전에 서비스가 종료되었는지 확인하십시오. 
ps auwx | grep httpd | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep webui | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_papi_d | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_d | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_hist_d | grep -v grep
기존 노드에서 WebUI를 시작하려고 하면 .pid file, 시스템은 이러한 파일의 존재를 WebUI가 이미 실행 중임을 의미하는 것으로 해석합니다. 프로세스를 종료하고 다시 시작하는 것은 다음과 같은 경우 작동하지 않습니다. .pid 파일이 아무 노드에나 있습니다.

다음 명령을 실행하여 .pid WebService의 시작을 방해하는 파일이 있을 수 있습니다. 
isi_for_array rm /usr/local/www/webkit/appserver.pid

isi_for_array rm /var/apache2/run/httpd.pid

isi_for_array rm /var/apache2/run/webui_httpd.pid
기존 항목을 제거하기만 하면 .pid 있을 수 있는 파일이 있으면 다음 명령을 실행하여 모든 WebUI 서비스를 다시 가져옵니다. 
isi services -a apache2 enable

isi services -a isi_webui enable

isi services -a isi_papi_d enable

isi services -a isi_stats_d enable

isi services -a isi_stats_hist_d enable
WebUI 인터페이스를 테스트하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
 
참고: OneFS 9.4 이상에는 세션이 노드 간에 이동할 때 클러스터의 WebUI에 SmartConnect FQDN(Fully Qualified Domain Name)을 사용할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000053026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sep 2025
Version:  7
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