Data Protection Advisor（DPA）：ホストの再起動後、アプリケーションサービスがデータストアサービスに接続できませんでした
Summary: この記事では、アプリケーションサービスが、ホストの再起動後にデータストアサービスに接続できない場合の解決方法を説明します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DPA アプリケーションサーバシステムの再起動 Linux 後、DPA (Data Protection Advisor) アプリケーションサービスを開始できませんでした。
Dpa app start を介して DPA app サービスを手動で開始すると、次のエラーメッセージが表示されました。
ホスト: x.x.x.x. x でのデータストアサービスへの接続に失敗しました
[エラー] データストアの可用性の検証に失敗しました。接続を確認してください。
データストアサーバー上のポート9003に telnet を行うことができません。
Dpa app start を介して DPA app サービスを手動で開始すると、次のエラーメッセージが表示されました。
ホスト: x.x.x.x. x でのデータストアサービスへの接続に失敗しました
[エラー] データストアの可用性の検証に失敗しました。接続を確認してください。
データストアサーバー上のポート9003に telnet を行うことができません。
Cause
DPA app server システムの再起動後に、iptables は自動的に有効になります。
Linuxこれを確認するには、DPA app server で次のコマンドを実行します。
service iptables status
Linuxこれを確認するには、DPA app server で次のコマンドを実行します。
service iptables status
Resolution
「Service iptables stop」コマンドを使用して、DPA アプリケーションサーバで iptables を停止します。
システム起動時に iptables を無効にするために管理者グループに参加させるか、または iptables によって使用されるポートを許可するために iptables ルールを編集します。
システム起動時に iptables を無効にするために管理者グループに参加させるか、または iptables によって使用されるポートを許可するために iptables ルールを編集します。
Affected Products
Data Protection AdvisorProducts
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000053425
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.