Data Protection Advisor (DPA): Program tjenesten kunne ikke kontakte Datastore-tjenesten etter at verten ble startet på nytt

Summary: Denne artikkelen inneholder en løsning når program tjenesten ikke kunne kontakte data lageret etter at verten har startet på nytt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kan ikke starte Data Protection Advisor (DPA) Application service etter at Linux DPA Application Server System reboot.

Følgende feil melding ble mottatt hvis vi starter DPA manuelt via DPA app start:
kunne ikke kontakte data store service på verten: x. x. x
[Error] kan ikke validere tilgjengelighet for data lager. Kontroller tilkoblingen.

Kan ikke Telnete til port 9003 på Datastore-serveren.



Cause

Linux iptables automatisk aktivert etter DPA app server-systemet startes på nytt.

Dette kan bekreftes ved å kjøre under kommandoen på DPA app server:
service iptables status 

Resolution

Stopp iptables på DPA Application Server ved hjelp av kommandoen "service iptables stop".

Før Administrator gruppen er ansvarlig for å deaktivere iptables ved system oppstart eller redigere iptables regler for å tillate portene som brukes av DPA.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000053425
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.