Data Protection Advisor (DPA): Usługa aplikacji nie może skontaktować się z usługą magazynu danych po ponownym uruchomieniu hosta

Summary: Ten artykuł zawiera informacje o rozwiązywaniu problemu z usługą datastore po ponownym uruchomieniu hosta przez usługę aplikacji.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nie można uruchomić usługi aplikacji Data Protection Advisor (DPA) po Linuxiu serwera aplikacji DPA.

Następujący komunikat o błędzie zostanie odebrany w przypadku ręcznego uruchomienia DPA usługi aplikacji poprzez uruchomienie aplikacji DPA:
nie udało się skontaktować się z usługą magazynu danych na hoście: x. x. x. x
[błąd] nie mógł zweryfikować dostępności magazynu danych. Sprawdź łączność.

Nie można wykonać usługi Telnet na porcie 9003 na serwerze datastore.



Cause

Linux iptables włączane automatycznie po ponownym uruchomieniu systemu aplikacji DPA.

Można to sprawdzić, uruchamiając polecenie poniżej na serwerze aplikacji DPA:
status iptables serwisowych 

Resolution

Zatrzymaj iptables na serwerze aplikacji DPA za pomocą polecenia "Service iptables Stop".

Należy przynosić grupę administratorów odpowiedzialną za wyłączenie iptables przy uruchamianiu systemu lub edytowanie reguł iptables w celu zezwolenia na porty używane przez DPA.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000053425
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.