Windows Vmware-filnivågjenoppretting (FLR) mislykkes når en gjenopprettet filbane overskrider maksimal banelengdebegrensning (MAX_PATH)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Gjenopprettingsjobb på filnivå mislykkes på visse katalogbaner med dyp rekursjon.      FLR-loggene viser generiske feillogger 

  
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avvmwfile log <timestamp> UTC  [18.2.100-134 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

<timestamp> avvmwfile Info <5008>: Logging to /usr/local/avamarclient/var/MOD-1565970042058-<cid>-3019-vmwfilew.log
<timestamp> avvmwfile Info <5174>: - Reading /usr/local/avamarclient/var/avvmwfile.cmd
<timestamp> avvmwfile Info <5174>: - Reading /usr/local/avamarclient/var/avvmwfileAll.cmd
<timestamp> avvmwfile Info <6673>: CTL listening on port 34258
<timestamp> avvmwfile Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1)
<timestamp> avvmwfile Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456
<timestamp> avvmwfile Info <5174>: - Reading /usr/local/avamarclient/var/avvmwfile.cmd
<timestamp> avvmwfile Info <5174>: - Reading /usr/local/avamarclient/var/avvmwfileAll.cmd
<timestamp> avvmwfile Info <19660>: targetlist contains <dir backup="true" date="1969-01-01 00:00:00" internal="0" group="unknown" protection="drwx------" name="C:/DFS_Shares/Users/Bob" size="65536" saveas="C:/DFS_Shares/users/restore" user="unknown" />

<timestamp> avvmwfile Error <0000>: Failed to restore files via network, check proxy log for details
<timestamp>  avvmwfile Error <0000>: assist_restore error. ret: 157

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
----- END avvmwfile log <timestamp> UTC  (0 warnings, 2 errors, 0 fatal errors)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Cause

Inne i den virtuelle maskinen er Microsoft Windows konfigurert med DFS (Distributed File System) med svært dype filtrestrukturer. 

Når du gjenoppretter til det opprinnelige alternativet for gjenoppretting av plassering, ser vi på proxyen FLR-skriptloggen (/usr/local/avamarclient/bin/logs/flr*.err) følgende:
  
>file name: file1.txt
>file name: files2 
>file name: <long-file>-example.txt
>fail to create file  C:\DFS_Shares\users\restore\folder1\folder2\folder3\....< file length bigger than 260 characters>-example.txt  error code:2
Problem: Maksimal banelengdebegrensning (MAX_PATH) ble overskredet.  Som standard er denne grensen 260, noe som forårsaker gjenopprettingsproblem hvis kombinasjonen av lagringsplassering og filnavnbane er større enn 260 tegn


Mer informasjon er tilgjengelig på denne Microsoft-siden: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file

"I Windows-APIen (med noen unntak som omtales i de følgende avsnittene), er maksimumslengden for en bane MAX_PATH, som er definert som 260 tegn.
En lokal bane er strukturert i følgende rekkefølge: stasjonsbokstav, kolon, omvendt skråstrek, navnekomponenter atskilt med omvendte skråstreker og et avsluttende nulltegn"

Resolution


1. I nyere Windows-operativsystemer (Windows 10, versjon 1607 og nyere) aktiver Aktiver lange baner.     
Følgende microsoft-kb har instruksjoner: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file

ELLER

2. I stedet for å gjenopprette til opprinnelig plassering, utfører du en omadressert gjenoppretting til forkortet katalogbane. 
Eksempel: c:\restore\ som reduserer den totale filbanen.  

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053607
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.